Skip to content

Last Updated: February 3, 2025

Diperbarui: 3 Februari 2025

Use of the Snowflake Offerings (which, for clarity, include the Service) are subject to this acceptable use policy (the “Acceptable Use Policy”).

Penggunaan Penawaran Snowflake (yang, sebagai kejelasan, termasuk Layanan) tunduk pada kebijakan penggunaan yang dapat diterima ini (“Kebijakan Penggunaan Yang Dapat Diterima“).

Unless otherwise indicated, capitalized terms used herein but not defined herein have the meanings ascribed to them in the applicable agreements between Customer and Snowflake governing Customer’s use of the Snowflake Offerings (the “Agreement”), or if not defined in the Agreement, in the Snowflake Terms of Service located at https://www.snowflake.com/en/legal/ (or such successor URL as may be designated by Snowflake) (the “Website”).

Kecuali apabila diindikasikan, istilah-istilah yang diawali huruf kapital namun tidak didefinisikan di sini memiliki arti yang diberikan kepadanya dalam perjanjian yang berlaku antara Pelanggan dan Snowflake yang mengatur penggunaan Penawaran Snowflake oleh Pelanggan (“Perjanjian“), atau apabila tidak didefinisikan di dalam Perjanjian, dalam Ketentuan Layanan Snowflake yang terletak pada https://www.snowflake.com/en/legal/ (atau URL penerusnya sebagaimana ditentukan oleh Snowflake) (“Situs Web“).

Customer agrees not to, and not to allow third parties to, use the Service:

Pelanggan setuju untuk tidak, dan tidak akan mengizinkan pihak ketiga untuk, menggunakan Layanan:

I. General Use Restrictions. / Pembatasan Penggunaan Secara Umum.

Customer may not:

Pelanggan tidak boleh:

A. Use the Snowflake Offerings in any way that violates or facilitates the violation of applicable law. This includes:

Menggunakan Penawaran Snowflake dengan cara apapun yang melanggar atau memfasilitasi pelanggaran hukum yang berlaku. Hal ini termasuk:

1. Engaging in illegal activity such as terrorism; cybersecurity crime; organized crime; or child sexual exploitation or the generation of Child Sexual Abuse Material (CSAM);

Terlibat dalam kegiatan ilegal seperti terorisme; kejahatan keamanan siber; kejahatan terorganisir; atau eksploitasi seksual anak-anak atau generasi Child Sexual Abuse Material (CSAM);

2. Violating copyright, trademark, or other intellectual property laws;

Melanggar hukum hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya;

3. Violating any person’s privacy rights, including by attempting to collect, infer, predict, store, process, or disclose protected or personally identifiable information, such as passwords, account information, credit card numbers, addresses, location, or other contact information without a lawful basis for doing so;

Melanggar hak privasi siapapun, termasuk mencoba untuk mengumpulkan, mengganggu, menebak, menyimpan, memproses, atau mengungkapkan informasi yang dilindungi atau yang dapat mengindentifikasikan individu, seperti kata sandi, informasi akun, nomor kartu kredit, alamat, lokasi, atau informasi kontak lainnya tanpa suatu basis hukum untuk melakukannya;

4. Engaging in the unauthorized practice of any regulated profession, including the financial, legal, or medical/health professions; or

Terlibat dalam kegiatan tidak berizin dari profesi yang diatur oleh hukum, termasuk profesi keuangan, hukum, atau kesehatan; atau

5. Accessing or authorizing anyone to access the Snowflake Offerings from an embargoed country.

Mengakses atau mengizinkan seseorang untuk mengakses Penawaran Snowflake dari suatu negara yang diembargo.

B. Use the Snowflake Offerings in any way that could harm them or impair another person’s authorized use of the Snowflake Offerings. This includes:

Menggunakan Penawaran Snowflake dengan cara apapun yang dapat merugikannya atau mengganggu penggunaan sah orang lain atas Penawaran Snowflake. Hal ini termasuk:

1. Attempting to gain unauthorized access to the Snowflake Offerings, acting to deny others’ authorized access to the Snowflake Offerings, or authorizing any third party to inappropriately access or use the Snowflake Offerings on Customer’s behalf (such as sharing a username and password with multiple individuals);

Mencoba untuk mendapatkan akses tidak sah ke Penawaran Snowflake, bertindak untuk menolak akses sah pihak lain ke Penawaran Snowflake, atau mengizinkan pihak ketiga manapun untuk secara tidak sah mengakses atau menggunakan Penawaran Snowflake atas nama Pelanggan (seperti berbagi username dan kata sandi dengan beberapa individu);

2. Using the Snowflake Offerings to try to gain unauthorized access to any other service, data, account, system, or network by any means; and

Menggunakan Penawaran Snowflake untuk mencoba mendapatkan akses tidak sah ke layanan, data, akun, sistem, atau jaringan lainnya dengan cara apapun; dan

3. Using content or technology that harms, interferes with, or limits Snowflake’s or any other user’s normal operation of Snowflake’s products and services, including monitoring traffic or data.

Menggunakan konten atau teknologi yang merusak, mengganggu, atau membatasi operasi normal produk dan layanan Snowflake oleh Snowflake atau pengguna lainnya, termasuk pengawasan traffic atau data.

C. Use the Snowflake Offerings in any way that is intended to harm others (other than normal competition with third parties). This includes:

Menggunakan Penawaran Snowflake dengan cara apapun dengan maksud untuk merugikan pihak lain (kecuali dalam hal kompetisi normal dengan pihak ketiga). Hal ini termasuk:

1. Using the Snowflake Offerings to store, generate, or transmit viruses, malware, malicious code, trojan horses, or anything designed to impair the proper operation of any website or computer system; and

Menggunakan Penawaran Snowflake untuk menyimpan, menghasilkan, atau menyebarkan virus, malware, kode malicious, kuda trojan, atau apapun yang didesain untuk mengganggu operasi yang patut dari situs web atau sistem komputer apapun; dan

2. Using the Snowflake Offerings to harm, threaten, stalk, defame, defraud, deceive, or harass anyone for any reason.

Menggunakan Penawaran Snowflake untuk merugikan, mengancam, menguntit, mencemarkan nama baik, menipu, atau melecehkan pihak lain untuk alasan apapun.

D. Use the Snowflake Offerings to violate Snowflake’s intellectual property rights or otherwise compete with Snowflake. This includes:

Menggunakan Penawaran Snowflake untuk melanggar hak kekayaan intelektual Snowflake atau untuk berkompetisi dengan Snowflake. Hal ini mencakup:

1. Accessing or using any intellectual property in or related to the Snowflake Offerings, except as expressly permitted under the Agreement;

Mengakses atau menggunakan kekayaan intelektual apapun dalam atau sehubungan dengan Penawaran Snowflake, kecuali sebagaimana diperbolehkan berdasarkan Perjanjian;

2. Copying the Snowflake Offerings, or any part, feature, function, or user interface thereof, except as expressly allowed for such Snowflake Offerings under the Agreement; and

Menyalin Penawaran Snowflake, atau bagian, fitur, fungsi, atau interface pengguna dari Penawaran Snowflake, kecuali sebagaimana diperbolehkan untuk Penawaran Snowflake tersebut berdasarkan Perjanjian; dan

3. Using the Snowflake Offerings to assist in the creation of similar or competitive products or services to be used apart from the Service.

Menggunakan Penawaran Snowflake untuk membantu pembuatan produk atau layanan yang serupa atau kompetitif untuk digunakan selain dari Layanan.

E. Engage in cryptocurrency mining or similar activities, except as expressly authorized under the Agreement.

Terlibat dalam aktivitas penambangan mata uang kripto atau yang serupa, kecuali sebagaimana secara tegas diizinkan berdasarkan Perjanjian.

II. Use of Snowflake AI Features. / Penggunaan Fitur Snowflake AI.

If Customer elects to use Covered AI Features or Preview AI Features, as described in the Documentation (collectively, the “Snowflake AI Features”), Customer’s use is subject to the following:

Apabila Pelanggan memilih untuk menggunakan Fitur AI yang Tercakup atau Pratinjau Fitur AI, sebagaimana dideskripsikan di dalam Dokumentasi (secara bersama-sama, “Fitur AI Snowflake“), penggunaan oleh Pelanggan tunduk pada hal-hal berikut ini:

A. Customer and its Users may not use Snowflake AI Features to make Fully Automated Decisions in domains that affect individual rights or well-being or will have a legal effect on an individual, including decisions relating to finance, employment, healthcare, housing, insurance, social welfare, or other essential goods and services. In these domains, Customer must ensure that the final decision complies with all applicable laws related to such use, including any requirements for human review, special audits and testing, consent, notice, or disclosure. “Fully Automated Decision” means any determination about an individual made entirely by systems and software, including those using artificial intelligence, machine learning and other data processing techniques, without any human involvement or intervention.

Pelanggan dan Penggunanya tidak dapat menggunakan Fitur AI Snowflake untuk membuat Keputusan Otomatis Sepenuhnya dalam domain-domain yang memiliki efek terhadap hak atau kesejahteraan individu atau yang akan memiliki efek hukum pada seorang individu, termasuk keputusan-keputusan sehubungan dengan keuangan, ketenagakerjaan, kesehatan, perumahan, asuransi, kesejahteraan sosial, atau barang dan jasa esensial lainnya. Dalam domain-domain ini, Pelanggan harus memastikan bahwa keputusan final patuh terhadap seluruh peraturan perundangan yang berlaku yang berkaitan dengan penggunaan tersebut, termasuk persyaratan untuk adanya tinjauan oleh manusia, audit khusus dan pengujian, persetujuan, pemberitahuan, atau pengungkapan. “Keputusan Otomatis Sepenuhnya” berarti penetapan apapun mengenai seorang individu yang dibuat sepenuhnya oleh sistem dan piranti lunak, termasuk yang menggunakan kecerdasarn artifisial, pembelajaran mesin dan teknik pemrosesan data lainnya, tanpa adanya keterlibatan atau intervensi manusia.

B. Customer shall not disable, evade, disrupt, or interfere with any content filters or safety systems that are part of Snowflake AI Features.

Pelanggan tidak akan menonaktifkan, menghindari, mengganggu atau menghalangi filter konten atau sistem keamanan apapun yang merupakan bagian dari Fitur AI Snowflake.

C. Customer may not misrepresent the origin of any response or result from a Snowflake AI Feature provided to a Customer within the Service after processing an Input (an “Output”) by claiming or implying such Output was created by a human or representing the Output as an original work. Customer may not remove any markings that are automatically applied to an Output to indicate that such Output was artificially generated. Customer will promptly stop using, displaying, or distributing any Output if it receives a claim that such Output violates a third party’s intellectual property rights, or notice that such a claim has been made. Customer shall not use or communicate to third parties any Output in breach of any rules relating to “deepfake” content that are imposed on Customer by applicable law. As used herein, “Input” means any natural language statement, SQL request, prompt, or query that a User provides to the Service for use with a Snowflake AI Feature.

Pelanggan tidak dapat memberikan pernyataan yang salah mengenai asal dari respon atau hasil dari Fitur AI Snowflake yang diberikan kepada seorang Pelanggan di dalam Layanan setelah pemrosesan suatu Input (“Output”) dengan mengklaim atau menyiratkan Output tersebut dibuat oleh seorang manusia atau menyatakan Output sebagai suatu hasil kerja asli. Pelanggan tidak dapat menghilangkan tanda apapun yang secara otomatis ditempatkan pada suatu Output untuk mengindikasikan bahwa Output tersebut dihasilkan secara artifisial. Pelanggan akan dengan segera berhenti menggunakan, menampilkan, atau menyebarkan Output apapun apabila pihaknya menerima suatu klaim bahwa Output tersebut melanggar suatu hak kekayaan intelektual pihak ketiga, atau suatu pemberitahuan bahwa klaim tersebut telah dibuat. Pelanggan tidak boleh menggunakan atau mengkomunikasikan kepada pihak ketiga Output apapun dengan melanggar peraturan apapun sehubungan dengan konten “deepfake” yang diberlakukan terhadap Pelanggan berdasarkan hukum yang berlaku. Sebagaimana digunakan di sini, “Input” berarti pernyataan bahasa alami, permintaan SQL, prompt, atau pertanyaan yang diberikan suatu Pengguna kepada Layanan untuk penggunaan dengan suatu Fitur AI Snowflake.

D. Customer must not use any Snowflake AI Feature without first determining if its use of such feature is effective and safe. The Snowflake AI Features and/or any components thereof are not intended to be used for and Customer shall not use the Snowflake AI Features for: (i) prohibited practices under the European Union Artificial Intelligence Act (the “EU AI Act”) (ii) any use that would result in the Snowflake AI Features being declared a high-risk AI system or that otherwise qualifies as “high-risk” under the EU AI Act or (iii) any use that is sensitive, critical, unsafe, high-risk, or hazardous (including any use that could result in death or serious bodily injury, catastrophic damage, warfare, or the operation of critical infrastructure). Customer is responsible for any decisions, actions, and/or inactions arising from its use of Snowflake AI Features, including ensuring compliance with applicable laws, regulations, and other legal requirements.

Pelanggan tidak boleh menggunakan Fitur AI Snowflake tanpa pertama-tama menentukan apakah penggunaan fitur tersebut oleh pihaknya adalah efektif dan aman. Fitur AI Snowflake dan/atau komponen apapun daripadanya tidak dimaksudkan untuk digunakan untuk dan Pelanggan tidak akan menggunakan Fitur AI Snowflake untuk: (i) praktek yang dilarang berdasarkan European Union Artificial Intelligence Act (“EU AI Act”), (ii) penggunaan apapun yang akan menyebabkan Fitur AI Snowflake dianggap sebagai suatu sistem AI dengan risiko tinggi atau memenuhi syarat sebagai “risiko tinggi” berdasarkan EU AI Act, atau (iii) penggunaan apapun yang sensitif, penting, tidak aman, risiko tinggi, atau berbahaya (termasuk penggunaan apapun yang dapat menyebabkan kematian atau cedera fisik serius, kerusakan bencana besar, perang, atau operasi infrastruktur penting). Pelanggan bertanggung jawab untuk setiap keputusan, tindakan, dan/atau ketiadaan tindakan yang muncul dari penggunaan Fitur AI Snowflake, termasuk memastikan kepatuhan terhadap hukum, peraturan, dan persyaratan hukum lainnya yang berlaku.

E. Customer must not use the Snowflake AI Features without appropriately disclosing to end-users any known risks or dangers of its use of Snowflake AI Features.

Pelanggan tidak boleh menggunakan Fitur AI Snowflake tanpa dengan patut mengungkapkan kepada para pengguna akhir setiap risiko atau bahaya yang diketahui dari penggunaan Fitur AI Snowflake oleh pihaknya.

F. Customer may not use the Snowflake AI Features or any Output to aid in developing, training, re-training, fine-tuning, testing, improving, or enhancing products or services that compete with the Snowflake Offerings, including other artificial intelligence models.

Pelanggan tidak boleh menggunakan Fitur AI Snowflake atau Output apapun untuk membantu mengembangkan, melatih, melatih kembali, penyesuaian, pengujian, peningkatan produk atau layanan yang berkompetisi dengan Penawaran Snowflake, termasuk model kecerdasan artifisial lainnya.

III. Use of Listings. / Penggunaan Listing.

If Customer elects to use Listings as either a Provider or Consumer, as described in the Documentation, Customer’s use is subject to the following: 

Jika Pelanggan memilih untuk menggunakan Listing sebagai Penyedia atau Pelanggan, sebagaimana dijelaskan di dalam Dokumentasi, penggunaan Pelanggan tunduk pada ketentuan sebagai berikut: 

A. Customer will comply with the Provider and Consumer Policies, made available at https://www.snowflake.com/en/legal/provider-and-consumer-policies/ (or such successor URL as may be designated by Snowflake), as applicable.

Pelanggan akan mematuhi Kebijakan Penyedia dan Pelanggan, yang terdapat di https://www.snowflake.com/en/legal/provider-and-consumer-policies/ (atau URL pengganti yang mungkin ditentukan oleh Snowflake), sebagaimana berlaku.

B. Customer may not advertise or rely on any Snowflake-provided native app security scans or reviews, as described in the Documentation, as part of its own compliance or marketing activities without the prior written consent of Snowflake.

Pelanggan tidak boleh mengiklankan atau mengandalkan pemindaian atau ulasan keamanan aplikasi asli yang disediakan Snowflake, sebagaimana dijelaskan dalam Dokumentasi, sebagai bagian dari aktivitas kepatuhan atau pemasarannya sendiri tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Snowflake.

IV. Benchmarking. / Pembandingan

Subject to the use restrictions herein, Customer may conduct benchmark tests of the Service, including the Snowflake AI Features (each a “Test”). With the exception of Tests involving Previews, Customer may publicly disclose, or allow third parties to publicly disclose, the results of the Test as long as (1) Customer shares the Test results with Snowflake reasonably in advance of its disclosure, and (2) the disclosure includes all information necessary to replicate the Test. Test results involving Preview features are confidential and cannot be publicly disclosed without Snowflake’s prior written approval.

Tunduk kepada pembatasan penggunaan di sini, Pelanggan dapat melakukan pengujian pembandingan Layanan, termasuk Fitur AI Snowflake (masing-masing disebut “Pengujian“). Dengan pengecualian terhadap Pengujian yang melibatkan Pratinjau, Pelanggan dapat secara publik mengungkapkan, atau mengizinkan pihak ketiga untuk secara publik mengungkapkan, hasil dari Pengujian selama (1) Pelanggan membagikan hasil Pengujian dengan Snowflake secara wajar di awal pengungkapannya, dan (2) pengungkapan termasuk seluruh informasi yang diperlukan untuk meniru Pengujian. Hasil Pengujian melibatkan fitur Pratinjau yang bersifat rahasia dan tidak dapat diungkapkan secara publik tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Snowflake.

V. Violations. / Pelanggaran

Customer will report any violations of this Acceptable Use Policy, or any issues with any of the Snowflake Offerings, including the Service and the Snowflake AI Features, to Snowflake’s General Counsel at [email protected].

Pelanggan akan melaporkan setiap pelanggaran dari Kebijakan Penggunaan Yang Dapat Diterima ini, atau isu apapun dengan Penawaran Snowflake manapun, termasuk Layanan dan Fitur AI Snowflake, kepada General Counsel Snowflake pada [email protected].

VI. General Terms. / Ketentuan Umum

Notwithstanding anything to the contrary in the Agreement, in the event of any conflict between the Agreement and this Acceptable Use Policy, this Acceptable Use Policy shall govern. This Acceptable Use Policy may be updated by Snowflake from time to time upon reasonable notice (which may be provided through the Service or by posting an updated version of this Acceptable Use Policy on the Website). Any violation of this Acceptable Use Policy may result in the suspension or termination of Customer’s access to and use of the Service or other Snowflake Offerings. Customer is responsible for its Users’ compliance with this Acceptable Use Policy and that it will not encourage any third parties to perform activities banned herein.

Tanpa mengindahkan apapun yang bertentangan di dalam Perjanjian, dalam hal terdapat konflik antara Perjanjian dan Kebijakan Penggunaan Yang Dapat Diterima ini, maka Kebijakan Penggunaan Yang Dapat Diterima ini akan berlaku. Kebijakan Penggunaan Yang Dapat Diterima ini dapat diperbarui oleh Snowflake dari waktu ke waktu setelah pemberitahuan secara wajar (yang dapat diberikan melalui Layanan atau dengan mem-posting versi diperbarui dari Kebijakan Penggunaan Yang Dapat Diterima ini pada Situs Web). Setiap pelanggaran dari Kebijakan Penggunaan Yang Dapat Diterima ini dapat menyebabkan penundaan atau pengakhiran akses Pelanggan ke dan penggunaan Layanan atau Penawaran Snowflake lainnya. Pelanggan bertanggung jawab untuk kepatuhan Penggunanya dengan Kebijakan Penggunaan Yang Dapat Diterima ini dan bahwa pihaknya tidak akan mendorong pihak ketiga manapun untuk melakukan tindakan yang dilarang di sini.