Skip to content
Snowflake Inc.
KOSTENLOS STARTEN

Fragen?

Languages:
  • Deutsch
  • English
  • Français
  • 日本語
  • 한국어
  • Español
  • PLATTFORM
    • Workloads
    • Die Plattform im Überblick
    • Snowflake Data Marketplace
    • Was ist die Data Cloud?
    Zahlreiche Daten-Workloads – eine Plattform
    • Data Warehouse

      Beschleunigen Sie Ihre Analysen mit der Datenplattform, die speziell für moderne Cloud Data Warehouses entwickelt wurde.

    • Data Lake

      Verbessern Sie Datenzugriff, Performance und Sicherheit mit einer modernen Data-Lake-Strategie.

    • Data Engineering

      Erstellen Sie einfache, zuverlässige Datenpipelines in Ihrer gewünschten Sprache.

    • Data Science

      Einfache Datenvorbereitung zur Modellierung mit Ihrem gewünschten Framework

    • Data Applications

      Entwickeln Sie ohne viel Aufwand datenintensive Anwendungen, die kosteneffizient skaliert werden können und Ihnen durchweg schnelle Analysen bieten.

    • Data Exchange

      Beseitigen Sie Datensilos und geben Sie kontrollierte Daten direkt und sicher innerhalb und außerhalb Ihrer Organisation frei. Erstellen Sie dazu einfach Ihre eigene Data Exchange Lösung.

    Eine moderne Datenplattform

    Finden Sie heraus, warum Snowflake dank seiner einzigartigen Architektur und Technologie die Grundlage für datengesteuerte Unternehmen von heute bildet.

    Weitere Informationen
    • Architektur
    • Sicherheit und Vertrauen
    • Preise
    Was macht den Snowflake Data Marketplace so einzigartig?

    Sicherer Zugriff auf Live-Daten und regulierte Datasets in Echtzeit, ohne das Risiko und den Aufwand, die das Kopieren und Verschieben veralteter Daten mit sich bringen.

    WEITERE INFORMATIONEN Demo ansehen
    Data Cloud: Daten erfolgreich nutzen

    Werden Sie Teil des Ökosystems, in dem Kunden von Snowflake gemeinsame Daten auf sichere Weise untereinander sowie mit gewerblichen Datenanbietern und Datendienstanbietern teilen und nutzen.

    WEITERE INFORMATIONEN
    • Podcast: Rise of the Data Cloud
    • Produktankündigung: Say Hello to the Data Cloud
    Quicklinks
    • So entwickeln Sie leistungsstarke Datenanwendungen
    • Snowflake Data Marketplace erkunden
    Data Cloud for Dummies
    Data Cloud for Dummies Jetzt downloaden
    Ich möchte ...
    • Hören, was Snowflake-Kunden sagen
    • Mehr über Snowflake-Preise erfahren
    Ich möchte ...
    • Auf externe und personalisierte Datasets zugreifen
    • Meine Datasets und Dienste als Anbieter aufführen
    • Neue Datasets und Anbieter anfordern
    • Ein Tutorial ansehen und loslegen
    Schöpfen Sie das Potenzial Ihrer Daten voll aus
    Schöpfen Sie das Potenzial Ihrer Daten voll aus Jetzt registrieren
  • LÖSUNGEN
    • Branchenlösungen
    • Abteilungsspezifische Lösungen
    • Finanzdienstleistungen

      Personalisieren Sie Kundenerfahrungen, verbessern Sie die Effizienz und reduzieren Sie Risiken.

    • Gesundheitswesen und Life Sciences

      Gestalten Sie die Zukunft des Gesundheitswesens, indem Sie Ihren gesamten Datenbestand zur Entscheidungsfindung nutzen.

    • Einzelhandel und Verbrauchsgüter

      Bieten Sie datengestützte 360-Grad-Kundenerlebnisse.

    • Werbung, Medien und Unterhaltung

      Liefern Sie Verbrauchern personalisierte Inhalte und Erlebnisse.

    • Technologie

      Bieten Sie Erkenntnisse, fördern Sie Innovation und skalieren Sie mühelos.

    • Regierung

      Nutzen Sie Daten, um IT-Systeme zu modernisieren, Ihre Mission voranzubringen und den Service für Bürger zu optimieren.

    • Bildungswesen

      Nutzen Sie Daten, um akademische Exzellenz und Zusammenarbeit zu fördern.

    • Fertigung

      Treiben Sie Innovationen durch IoT und KI voran, steigern Sie die Effizienz Ihrer Lieferkette und nutzen Sie Daten um die Produktionsqualität zu verbessern.

    Snowflake-Lösungen für Ihre Abteilung

    Egal ob eine Marketinganalyse, ein Security Data Lake oder ein anderes Geschäftsfeld – erfahren Sie, wie Sie mit Snowflake all Ihre Daten problemlos speichern, abrufen, zusammenführen und analysieren können.

    • Marketing Analytics

      Gewinnen Sie 360-Grad-Kundenansichten, erstellen Sie relevante Angebote und steigern Sie Ihren ROI im Bereich Marketing.

    • Security Data Lake

      Unterstützen Sie Ihre Cybersicherheits- und Compliance-Teams mit Snowflake.

    • Produktentwicklung

      Erstellen Sie im Handumdrehen datenintensive Anwendungen ohne betriebliche Gemeinkosten.

    Quicklinks
    • Was Snowflake-Kunden aus meiner Branche sagen
    Ich möchte ...
    • Hören, was Snowflake-Kunden sagen
    • Mehr über Snowflake-Preise erfahren
  • DATA MARKETPLACE
    • Verbraucher
    • Anbieter
    Kreieren Sie neue datengestützte Geschäftserkenntnisse

    Gewinnen Sie mithilfe von Daten von Drittanbietern oder personalisierten Daten umfassende Informationen über Ihr Unternehmen und kreieren Sie wirkungsvollere Kundenerlebnisse.

    Weitere Informationen
    Quicklinks
    • Neue Datasets anfordern
    • Tutorial ansehen
    • Für einen kommenden Praxis-Workshop registrieren
    Quicklinks
    • Anbieter werden
    • Tutorial ansehen
  • PARTNER
    • Snowflake-Partnernetzwerk
    • Technologiepartner
    • Servicepartner
    • Cloud-Partner
    • Datenanbieter
    Snowflake-Partnernetzwerk

    Egal ob Sie Daten zu Snowflake verschieben oder Erkenntnisse aus Snowflake gewinnen möchten – unsere Technologiepartner und Systemintegratoren helfen Ihnen, Snowflake erfolgreich zu implementieren.

    Weitere Informationen
    Technologiepartner

    Snowflake-Technologiepartner integrieren ihre Lösungen in Snowflake. So müssen unsere Kunden für ihre Cloud-Datenanalyse-Strategie nur eine einzige Datenkopie in Snowflake erstellen und können anschließend problemlos Daten laden und Einblicke erhalten.

    Weitere Informationen
    Servicepartner

    Snowflake-Servicepartner bieten unseren Kunden vertrauenswürdige und zertifizierte Experten und Dienste rund um Implementierung, Migration, Datenarchitektur und Datenpipeline-Design, BI- und ETL-/ELT-Integration, Performance, aktive POCs, Leistungsoptimierung und Schulungen.

    Weitere Informationen
    Cloud-Partner

    Snowflake ist für AWS, Azure und GCP in Ländern in Nordamerika und Europa, der Region Asien-Pazifik und in Japan verfügbar. Dank unserer globalen Cloud-Computing-Strategie profitieren Kunden von einem zentralen und nahtlosen Erlebnis mit Integrationen unserer Cloud-Partner und ihrer jeweiligen Regionen.

    Weitere Informationen
    Datenanbieter

    Als Snowflake-Kunde können Sie problemlos und sicher auf Daten von Hunderten von Datenanbietern aus dem Ökosystem der Data Cloud zugreifen. Mithilfe von Datendienstanbietern können Sie zudem Ihre Datenstrategie ergänzen und erhalten umfassende datengestützte Einblicke.

    Weitere Informationen
    Snowflake Data Cloud in Aktion erleben Jetzt registrieren
  • SERVICE
    • Professional Services
    • Fortbildung und Schulungen
    • Community
    • Support
    Snowflake Professional Services

    Nutzen Sie Snowflake Professional Services, um mithilfe von Snowflake Ihre Abläufe zu optimieren und Ihre Geschäftsziele schneller zu erreichen.

    Weitere Informationen Kontakt
    • Fortbildung und Schulungen
    • SnowPro-Zertifizierung
    • Snowflake-Community
    • Support
    Fortbildung und Schulungen
    Weitere Informationen
    • Präsenzschulungen
    • On-Demand-Schulungen
    • SnowPro-Zertifizierung
    Community

    Werden Sie Teil eines Ökosystems aus Snowflake-Nutzern ! Hier können Sie Fragen stellen, Ihr Wissen teilen, sich einer User Group in Ihrer Nähe anschließen, Ideen austauschen und gleichgesinnte Datenexperten treffen.

    Lernen Sie die Snowflake-Community kennen
    • Snowflake-Community-Anmeldung
    • Community-Blog
    • Data Heroes
    • Diskussionsforen
    • Stack Overflow
    • User Groups
    Support
    Support kontaktieren
    • Dokumentation
    • Systemstatus
    Virtueller Praxis-Workshop Virtueller Praxis-Workshop
  • RESSOURCEN
    • Ressourcenbibliothek
    • Veranstaltungen
    • Webinare
    • Snowflake Blog
    • Podcast: Rise of the Data Cloud
    Ressourcenbibliothek
    ALLE ANZEIGEN
    • E-Books
    • Data Cloud Academy
    • Data Warehousing-Glossar
    • Dokumentation
    • Snowflake-Community
    Veranstaltungen
    Alle Veranstaltungen
    • Summit 2021
    • User Groups
    Webinare
    Alle Webinare anzeigen
    • Live-Demo
    • Office Hours
    • Virtuelle Praxis-Workshops
    Snowflake Blog
    BLOG ANZEIGEN

    Erfahren Sie von Datenexperten, wie sie die Cloud zur Verwaltung, Freigabe und Analyse von Daten nutzen, um das Wachstum des Unternehmens anzukurbeln, Innovation zu fördern und ihre Branche herauszufordern.

    ALLE ANZEIGEN
    • Auf Apple Podcasts anhören
    • Auf Spotify anhören
    • Auf Simplecast anhören
    Ich möchte ...
    • An einem virtuellen Praxis-Workshop teilnehmen
    • Persönlich mit einem Snowflake-Kunden reden
    • An einer wöchentlichen Live-Produktdemo teilnehmen
    • Den Snowflake-Blog aufrufen
    • Snowflake-Preise anzeigen
  • UNTERNEHMEN
    • Unternehmen
    • Kunden
    • Karriere
    • Aktuelles
    Snowflake – Wer wir sind

    Erfahren Sie mehr über die Talente, die hinter der Technologie stecken. Eine bunt gemischte und engagierte Gruppe aus Geschäfts- und Technologieexperten unterstützt Sie und Ihr Unternehmen.

    Weitere Informationen
    • Unternehmensführung und Vorstand
    KUNDEN
    • Kundenberichte
    • Data Drivers Awards
    • Kunden-Referenten
    Karriere bei Snowflake

    Wir bei Snowflake stellen uns kontinuierlich der Herausforderung, die Möglichkeiten einer Cloud-Datenplattform neu zu überdenken und diese Ideen umzusetzen. Wir suchen leidenschaftliche Mitarbeiter mit dem gleichen Ehrgeiz.

    OFFENE STELLEN
    Presse und Aktuelles

    Hier finden Sie Pressemitteilungen, Snowflake-Erwähnungen in der Presse und Markenressourcen zum Herunterladen.

    AKTUELLES
    Snowflake Data Cloud in Aktion erleben Jetzt registrieren
KOSTENLOS STARTEN
  • PLATTFORM
  • LÖSUNGEN
  • DATA MARKETPLACE
  • PARTNER
  • SERVICE
  • RESSOURCEN
  • UNTERNEHMEN

Fragen?

  • Deutsch
  • English
  • Français
  • 日本語
  • 한국어
  • Español
  • Workloads
  • Die Plattform im Überblick
  • Snowflake Data Marketplace
  • Was ist die Data Cloud?
Zahlreiche Daten-Workloads – eine Plattform
  • Data Warehouse
  • Data Lake
  • Data Engineering
  • Data Science
  • Data Applications
  • Data Exchange
Data Cloud for Dummies
Data Cloud for Dummies Jetzt downloaden
Eine moderne Datenplattform

Finden Sie heraus, warum Snowflake dank seiner einzigartigen Architektur und Technologie die Grundlage für datengesteuerte Unternehmen von heute bildet.

Weitere Informationen
  • Architektur
  • Sicherheit und Vertrauen
  • Preise
Was macht den Snowflake Data Marketplace so einzigartig?

Sicherer Zugriff auf Live-Daten und regulierte Datasets in Echtzeit, ohne das Risiko und den Aufwand, die das Kopieren und Verschieben veralteter Daten mit sich bringen.

WEITERE INFORMATIONEN Demo ansehen
Data Cloud: Daten erfolgreich nutzen

Werden Sie Teil des Ökosystems, in dem Kunden von Snowflake gemeinsame Daten auf sichere Weise untereinander sowie mit gewerblichen Datenanbietern und Datendienstanbietern teilen und nutzen.

WEITERE INFORMATIONEN
  • Podcast: Rise of the Data Cloud
  • Produktankündigung: Say Hello to the Data Cloud
Schöpfen Sie das Potenzial Ihrer Daten voll aus
Schöpfen Sie das Potenzial Ihrer Daten voll aus Jetzt registrieren
  • Branchenlösungen
  • Abteilungsspezifische Lösungen
  • Finanzdienstleistungen
  • Gesundheitswesen und Life Sciences
  • Einzelhandel und Verbrauchsgüter
  • Werbung, Medien und Unterhaltung
  • Technologie
  • Regierung
  • Bildungswesen
  • Fertigung
Snowflake-Lösungen für Ihre Abteilung

Egal ob eine Marketinganalyse, ein Security Data Lake oder ein anderes Geschäftsfeld – erfahren Sie, wie Sie mit Snowflake all Ihre Daten problemlos speichern, abrufen, zusammenführen und analysieren können.

  • Marketing Analytics
  • Security Data Lake
  • Produktentwicklung
  • Verbraucher
  • Anbieter
Kreieren Sie neue datengestützte Geschäftserkenntnisse

Gewinnen Sie mithilfe von Daten von Drittanbietern oder personalisierten Daten umfassende Informationen über Ihr Unternehmen und kreieren Sie wirkungsvollere Kundenerlebnisse.

Weitere Informationen
  • Snowflake-Partnernetzwerk
  • Technologiepartner
  • Servicepartner
  • Cloud-Partner
  • Datenanbieter
Snowflake-Partnernetzwerk

Egal ob Sie Daten zu Snowflake verschieben oder Erkenntnisse aus Snowflake gewinnen möchten – unsere Technologiepartner und Systemintegratoren helfen Ihnen, Snowflake erfolgreich zu implementieren.

Weitere Informationen
Snowflake Data Cloud in Aktion erleben Jetzt registrieren
Technologiepartner

Snowflake-Technologiepartner integrieren ihre Lösungen in Snowflake. So müssen unsere Kunden für ihre Cloud-Datenanalyse-Strategie nur eine einzige Datenkopie in Snowflake erstellen und können anschließend problemlos Daten laden und Einblicke erhalten.

Weitere Informationen
Snowflake Data Cloud in Aktion erleben Jetzt registrieren
Servicepartner

Snowflake-Servicepartner bieten unseren Kunden vertrauenswürdige und zertifizierte Experten und Dienste rund um Implementierung, Migration, Datenarchitektur und Datenpipeline-Design, BI- und ETL-/ELT-Integration, Performance, aktive POCs, Leistungsoptimierung und Schulungen.

Weitere Informationen
Snowflake Data Cloud in Aktion erleben Jetzt registrieren
Cloud-Partner

Snowflake ist für AWS, Azure und GCP in Ländern in Nordamerika und Europa, der Region Asien-Pazifik und in Japan verfügbar. Dank unserer globalen Cloud-Computing-Strategie profitieren Kunden von einem zentralen und nahtlosen Erlebnis mit Integrationen unserer Cloud-Partner und ihrer jeweiligen Regionen.

Weitere Informationen
Snowflake Data Cloud in Aktion erleben Jetzt registrieren
Datenanbieter

Als Snowflake-Kunde können Sie problemlos und sicher auf Daten von Hunderten von Datenanbietern aus dem Ökosystem der Data Cloud zugreifen. Mithilfe von Datendienstanbietern können Sie zudem Ihre Datenstrategie ergänzen und erhalten umfassende datengestützte Einblicke.

Weitere Informationen
Snowflake Data Cloud in Aktion erleben Jetzt registrieren
  • Professional Services
  • Fortbildung und Schulungen
  • Community
  • Support
Snowflake Professional Services

Nutzen Sie Snowflake Professional Services, um mithilfe von Snowflake Ihre Abläufe zu optimieren und Ihre Geschäftsziele schneller zu erreichen.

Weitere Informationen Kontakt
  • Fortbildung und Schulungen
  • SnowPro-Zertifizierung
  • Snowflake-Community
  • Support
Virtueller Praxis-Workshop Virtueller Praxis-Workshop
Fortbildung und Schulungen
Weitere Informationen
  • Präsenzschulungen
  • On-Demand-Schulungen
  • SnowPro-Zertifizierung
Virtueller Praxis-Workshop Virtueller Praxis-Workshop
Community

Werden Sie Teil eines Ökosystems aus Snowflake-Nutzern ! Hier können Sie Fragen stellen, Ihr Wissen teilen, sich einer User Group in Ihrer Nähe anschließen, Ideen austauschen und gleichgesinnte Datenexperten treffen.

Lernen Sie die Snowflake-Community kennen
  • Snowflake-Community-Anmeldung
  • Community-Blog
  • Data Heroes
  • Diskussionsforen
  • Stack Overflow
  • User Groups
Virtueller Praxis-Workshop Virtueller Praxis-Workshop
Support
Support kontaktieren
  • Dokumentation
  • Systemstatus
Virtueller Praxis-Workshop Virtueller Praxis-Workshop
  • Ressourcenbibliothek
  • Veranstaltungen
  • Webinare
  • Snowflake Blog
  • Podcast: Rise of the Data Cloud
Ressourcenbibliothek
ALLE ANZEIGEN
  • E-Books
  • Data Cloud Academy
  • Data Warehousing-Glossar
  • Dokumentation
  • Snowflake-Community
Veranstaltungen
Alle Veranstaltungen
  • Summit 2021
  • User Groups
Webinare
Alle Webinare anzeigen
  • Live-Demo
  • Office Hours
  • Virtuelle Praxis-Workshops
Snowflake Blog
BLOG ANZEIGEN

Erfahren Sie von Datenexperten, wie sie die Cloud zur Verwaltung, Freigabe und Analyse von Daten nutzen, um das Wachstum des Unternehmens anzukurbeln, Innovation zu fördern und ihre Branche herauszufordern.

ALLE ANZEIGEN
  • Auf Apple Podcasts anhören
  • Auf Spotify anhören
  • Auf Simplecast anhören
  • Unternehmen
  • Kunden
  • Karriere
  • Aktuelles
Snowflake – Wer wir sind

Erfahren Sie mehr über die Talente, die hinter der Technologie stecken. Eine bunt gemischte und engagierte Gruppe aus Geschäfts- und Technologieexperten unterstützt Sie und Ihr Unternehmen.

Weitere Informationen
  • Unternehmensführung und Vorstand
Snowflake Data Cloud in Aktion erleben Jetzt registrieren
  • Kundenberichte
  • Data Drivers Awards
  • Kunden-Referenten
Snowflake Data Cloud in Aktion erleben Jetzt registrieren
Karriere bei Snowflake

Wir bei Snowflake stellen uns kontinuierlich der Herausforderung, die Möglichkeiten einer Cloud-Datenplattform neu zu überdenken und diese Ideen umzusetzen. Wir suchen leidenschaftliche Mitarbeiter mit dem gleichen Ehrgeiz.

OFFENE STELLEN
Snowflake Data Cloud in Aktion erleben Jetzt registrieren
Presse und Aktuelles

Hier finden Sie Pressemitteilungen, Snowflake-Erwähnungen in der Presse und Markenressourcen zum Herunterladen.

AKTUELLES
Snowflake Data Cloud in Aktion erleben Jetzt registrieren

Security Addendum

Last Updated: May 6, 2022 | Previous Versions

This Security Addendum1 is incorporated into and made a part of the written agreement between Snowflake and Customer that references this document (the “Agreement”) and any capitalized terms used but not defined herein shall have the meaning set forth in the Agreement. In the event of any conflict between the terms of the Agreement and this Security Addendum, this Security Addendum shall govern.   

Snowflake utilizes infrastructure-as-a-service cloud providers as further described in the Agreement and/or Documentation (each, a „Cloud Provider„) and provides the Service to Customer using a VPC/VNET and storage hosted by the applicable Cloud Provider (the “Cloud Environment„).  

Snowflake maintains a comprehensive documented security program based on NIST 800-53 (or industry recognized successor framework), under which Snowflake implements and maintains physical, administrative, and technical safeguards designed to protect the confidentiality, integrity, availability, and security of the Service and Customer Data (the “Security Program”), including, but not limited to, as set forth below. Snowflake regularly tests and evaluates its Security Program, and may review and update its Security Program as well as this Security Addendum, provided, however, that such updates shall be designed to enhance and not materially diminish the Security Program.

1. Snowflake’s Audits & Certifications

1.1. The information security management system used to provide the Service shall be assessed by independent third-party auditors as described in the following audits and certifications („Third-Party Audits„), on at least an annual basis:

• ISO27001

• SOC 2 Type II

• SOC 1 Type II

• For Snowflake’s Business Critical Edition and Virtual Private Snowflake Edition only:

• PCI-DSS Service Provider Level 1 Certification

• FedRAMP Moderate Authorized in certain U.S. Regions (as described in the Documentation)

• HITRUST CSF Certification (where AWS or Microsoft are the Cloud Provider)

• IRAP at the Protected Level in certain Australian Regions (as described in the Documentation)

• HIPAA Compliance Report for Business Associates (where Google is the Cloud Provider)

1.2. Third-Party Audits are made available to Customer as described in Section 9.2.1.

1.3. To the extent Snowflake decides to discontinue a Third-Party Audit, Snowflake will adopt or maintain an equivalent, industry-recognized framework.

1.4. Information related to Snowflake-identified controls for which Customer is responsible in connection with FedRAMP, IRAP, and PCI-DSS is available upon written request by Customer. Customer is responsible for performing an independent assessment of its responsibilities under any of the foregoing.

2. Hosting Location of Customer Data

2.1. Hosting Location. The hosting location of Customer Data is the production Cloud Environment in the Region offered by Snowflake and selected by Customer on an Order Form or as Customer otherwise configures via the services.

 3. Encryption

3.1. Encryption of Customer Data. Snowflake encrypts Customer Data at-rest using AES 256-bit (or better) encryption. Snowflake uses Transport Layer Security (TLS) 1.2 (or better) for Customer Data in-transit over untrusted networks. 

3.2. Encryption Key Management. Snowflake’s encryption key management conforms to NIST 800-53 and involves regular rotation of encryption keys. Hardware security modules are used to safeguard top-level encryption keys. Snowflake logically separates encryption keys from Customer Data.

4. System & Network Security

4.1. Access Controls.

4.1.1. All Snowflake personnel access to the Cloud Environment is via a unique user ID, consistent with the principle of least privilege, requires a VPN, as well as multi-factor authentication and passwords meeting or exceeding PCI-DSS length and complexity requirements.

4.1.2. Snowflake personnel will not access Customer Data except (i) as reasonably necessary to provide Snowflake Offerings2 under the Agreement or (ii) to comply with the law or a binding order of a governmental body.

4.2. Endpoint Controls. For access to the Cloud Environment, Snowflake personnel use Snowflake-issued laptops which utilize security controls that include, but are not limited to, (i) disk encryption, (ii) endpoint detection and response (EDR) tools to monitor and alert for suspicious activities and Malicious Code (as defined below), and (iii) vulnerability management in accordance with Section 4.7.3 (Vulnerability Management).

4.3. Separation of Environments. Snowflake logically separates production environments from development environments. The Cloud Environment is both logically and physically separate from Snowflake’s corporate offices and networks.

4.4. Firewalls / Security Groups. Snowflake shall protect the Cloud Environment using industry standard firewall or security groups technology with deny-all default policies to prevent egress and ingress network traffic protocols other than those that are business-required.

4.5. Hardening. The Cloud Environment shall be hardened using industry-standard practices to protect it from vulnerabilities, including by changing default passwords, removing unnecessary software, disabling or removing unnecessary services, and regular patching as described in this Security Addendum.

4.6. Monitoring & Logging.

4.6.1. Infrastructure Logs. Monitoring tools or services, such as host-based intrusion detection tools, are utilized to log certain activities and changes within the Cloud Environment. These logs are further monitored, analyzed for anomalies, and are securely stored to prevent tampering for at least one year.

4.6.2. User Logs. As further described in the Documentation, Snowflake also captures logs of certain activities and changes within the Account and makes those logs available to Customer for Customer’s preservation and analysis.

4.7. Vulnerability Detection & Management.

4.7.1. Anti-Virus & Vulnerability Detection. The Cloud Environment leverages advanced threat detection tools with daily signature updates, which are used to monitor and alert for suspicious activities, potential malware, viruses and/or malicious computer code (collectively, “Malicious Code”). Snowflake does not monitor Customer Data for Malicious Code.

4.7.2. Penetration Testing & Vulnerability Detection. Snowflake regularly conducts penetration tests throughout the year and engages one or more independent third parties to conduct penetration tests of the Service at least annually. Snowflake also runs weekly vulnerability scans for the Cloud Environment using updated vulnerability databases.

4.7.3. Vulnerability Management. Vulnerabilities meeting defined risk criteria trigger alerts and are prioritized for remediation based on their potential impact to the Service. Upon becoming aware of such vulnerabilities, Snowflake will use commercially reasonable efforts to address private and public (e.g., U.S.-Cert announced) critical and high vulnerabilities within 30 days, and medium vulnerabilities within 90 days. To assess whether a vulnerability is ‘critical’, ‘high’, or ‘medium’, Snowflake leverages the National Vulnerability Database’s (NVD) Common Vulnerability Scoring System (CVSS), or where applicable, the U.S.-Cert rating.

5. Administrative Controls

5.1. Personnel Security. Snowflake requires criminal background screening on its personnel as part of its hiring process, to the extent permitted by applicable law.

5.2. Personnel Training. Snowflake maintains a documented security awareness and training program for its personnel, including, but not limited to, onboarding and on-going training.

5.3. Personnel Agreements. Snowflake personnel are required to sign confidentiality agreements. Snowflake personnel are also required to sign Snowflake’s information security policy, which includes acknowledging responsibility for reporting security incidents involving Customer Data.

5.4. Personnel Access Reviews & Separation. Snowflake reviews the access privileges of its personnel to the Cloud Environment at least quarterly, and removes access on a timely basis for all separated personnel.

5.5. Snowflake Risk Management & Threat Assessment. Snowflake’s risk management process is modeled on NIST 800­53 and ISO 27001. Snowflake’s security committee meets regularly to review reports and material changes in the threat environment, and to identify potential control deficiencies in order to make recommendations for new or improved controls and threat mitigation strategies.

5.6. External Threat Intelligence Monitoring. Snowflake reviews external threat intelligence, including US-Cert vulnerability announcements and other trusted sources of vulnerability reports. U.S.-Cert announced vulnerabilities rated as critical or high are prioritized for remediation in accordance with Section 4.7.3 (Vulnerability Management). 

5.7. Change Management. Snowflake maintains a documented change management program for the Service.

5.8. Vendor Risk Management. Snowflake maintains a vendor risk management program for vendors that process Customer Data designed to ensure each vendor maintains security measures consistent with Snowflake’s obligations in this Security Addendum.

6. Physical & Environmental Controls

6.1. Cloud Environment Data Centers. To ensure the Cloud Provider has appropriate physical and environmental controls for its data centers hosting the Cloud Environment,  Snowflake regularly reviews those controls as audited under the Cloud Provider’s third-party audits and certifications. Each Cloud Provider shall have a SOC 2 Type II annual audit and ISO 27001 certification, or industry recognized equivalent frameworks. Such controls, shall include, but are not limited to, the following:

6.1.1.   Physical access to the facilities are controlled at building ingress points;

6.1.2.   Visitors are required to present ID and are signed in;

6.1.3.   Physical access to servers is managed by access control devices;

6.1.4.   Physical access privileges are reviewed regularly;

6.1.5.   Facilities utilize monitor and alarm response procedures;

6.1.6.   Use of CCTV;

6.1.7.   Fire detection and protection systems;

6.1.8.   Power back-up and redundancy systems; and

6.1.9.   Climate control systems.

6.2. Snowflake Corporate Offices. While Customer Data is not hosted at Snowflake’s corporate offices, Snowflake’s technical, administrative, and physical controls for its corporate offices covered by its ISO 27001 certification, shall include, but are not limited to, the following:

6.2.1.  Physical access to the corporate office is controlled at office ingress points;

6.2.2.  Badge access is required for all personnel and badge privileges are reviewed regularly;

6.2.3.  Visitors are required to sign in;

6.2.4.  Use of CCTV at building ingress points;

6.2.5.  Tagging and inventory of Snowflake-issued laptops and network assets;

6.2.6.  Fire detection and sprinkler systems; and

6.2.7.  Climate control systems.

7. Incident Detection & Response

7.1. Security Incident Reporting. If Snowflake becomes aware of a breach of security leading to the accidental or unlawful destruction, loss, alteration, unauthorized disclosure of, or access to Customer Data (a „Security Incident„), Snowflake shall notify Customer without undue delay, and in any case, where feasible, notify Customer within 72 hours after becoming aware3. To facilitate timely notification, Customer must register and maintain an up-to-date email within the Service for this type of notification. Where no such email is registered, Customer acknowledges that the means of notification shall be at Snowflake’s reasonable discretion and Snowflake’s ability to timely notify shall be negatively impacted.

7.2. Investigation. In the event of a Security Incident as described above, Snowflake shall promptly take reasonable steps to contain, investigate, and mitigate any Security Incident. Any logs determined to be relevant to a Security Incident, shall be preserved for at least one year. 

7.3. Communication and Cooperation. Snowflake shall provide Customer timely information about the Security Incident to the extent known to Snowflake, including, but not limited to, the nature and consequences of the Security Incident, the measures taken and/or proposed by Snowflake to mitigate or contain the Security Incident, the status of Snowflake’s investigation, a contact point from which additional information may be obtained, and the categories and approximate number of data records concerned. Notwithstanding the foregoing, Customer acknowledges that because Snowflake personnel may not have visibility to the content of Customer Data, it may be unlikely that Snowflake can provide information as to the particular nature of the Customer Data, or where applicable, the identities, number, or categories of affected data subjects. Communications by or on behalf of Snowflake with Customer in connection with a Security Incident shall not be construed as an acknowledgment by Snowflake of any fault or liability with respect to the Security Incident.

8. Deletion of Customer Data.

8.1. By Customer. The Service provides Customer controls for the deletion of Customer Data, as further described in the Documentation.

8.2. By Snowflake. Subject to applicable provisions of the Agreement, upon the later of (i) expiration or termination of the Agreement and (ii) expiration of any post-termination “retrieval period” set forth in the Agreement, Snowflake shall promptly delete any remaining Customer Data. 

9. Customer Rights & Shared Security Responsibilities

9.1. Customer Penetration Testing. Customer may provide a written request for a penetration test of its Account („Pen Test„) by submitting such request via a support ticket. Following receipt by Snowflake of such request, Snowflake and Customer shall mutually agree in advance on details of such Pen Test, including the start date, scope and duration, as well as reasonable conditions designed to mitigate potential risks to confidentiality, security, or other potential disruption of the Service or Snowflake’s business. Pen Tests and any information arising therefrom are deemed Snowflake’s Confidential Information. If Customer discovers any actual or potential vulnerability in connection with a Pen Test, Customer must immediately disclose it to Snowflake and shall not disclose it to any third-party.

9.2. Customer Audit Rights.

9.2.1.   Upon written request and at no additional cost to Customer, Snowflake shall provide Customer, and/ or its appropriately qualified third-party representative (collectively, the „Auditor„), access to reasonably requested documentation evidencing Snowflake’s compliance with its obligations under this Security Addendum in the form of, as applicable, (i) Snowflake’s ISO 27001, HITRUST CSF,  and PCI-DSS third-party certifications, (ii) Snowflake’s SOC 2 Type II audit report, SOC 1 Type II audit report, and HIPAA Compliance Report for Business Associates, (iii) Snowflake’s most recently completed industry standard security questionnaire, such as a SIG or CAIQ, and (iv) data flow diagrams for the Service (collectively with Third-Party Audits, “Audit Reports”).

9.2.2.   Customer may also send a written request for an audit of Snowflake’s applicable controls, including inspection of its facilities. Following receipt by Snowflake of such request, Snowflake and Customer shall mutually agree in advance on the details of the audit, including the reasonable start date, scope and duration of and security and confidentiality controls applicable to any such audit. Snowflake may charge a fee (rates shall be  reasonable, taking into account the resources expended by Snowflake) for any such audit. Audit Reports, any audit, and any information arising therefrom shall be considered Snowflake’s Confidential Information.

9.2.3.   Where the Auditor is a third-party (or Customer is using a third-party to conduct an approved Pen Test under Section 9.1), such third party may be required to execute a separate confidentiality agreement with Snowflake prior to any audit, Pen Test, or review of Audit Reports, and Snowflake may object in writing to such third party if in Snowflake’s reasonable opinion the third party is not suitably qualified or is a direct competitor of Snowflake. Any such objection by Snowflake will require Customer to appoint another third party or conduct such audit, Pen Test, or review itself. Any expenses incurred by an Auditor in connection with any review of Audit Reports, or an audit or Pen Test, shall be borne exclusively by the Auditor.     

9.3. Sensitive Customer Data. Use of the Service to meet requirements of PCI-DSS, HIPAA, FedRAMP, or similar heightened standards, require additional controls which shall be implemented by Customer, including that Customer Data subject to such requirements may only be uploaded to Editions and Regions of the Service specifically designated in the Documentation for such requirements. Additionally, Customer must implement all appropriate Customer-configurable security controls, including IP whitelisting and MFA for all User interactive logins (e.g., individuals authenticating to the Service) to protect such data.

9.4. Shared Security Responsibilities. Without diminishing Snowflake’s commitments in this Security Addendum, Customer agrees:

9.4.1. Snowflake has no obligation to assess the content, accuracy or legality of Customer Data, including to identify information subject to any specific legal, regulatory or other requirement and Customer is responsible for making appropriate use of the Service (including not uploading data that requires a certification and/or authorization which is not identified in Section 1.1) to ensure a level of security appropriate to the particular content of Customer Data, including, where appropriate, implementation of encryption functionality, such as the „tri-secret secure“ feature (as described in the Documentation), pseudonymization of Customer Data, and configuration of the Service to back-up Customer Data;

9.4.2. Customer is responsible for managing and protecting its User roles and credentials, including but not limited to (i) ensuring that all Users keep credentials confidential and not share such information with unauthorized parties, (ii) promptly reporting to Snowflake any suspicious activities related to Customer’s Account (e.g., a user credential has been compromised), (iii) appropriately configuring User and role-based access controls, including scope and duration of User access, taking into account the nature of its Customer Data, and (iv) maintaining appropriate password uniqueness, length, complexity, and expiration;

9.4.3. To appropriately manage and protect any Customer-managed encryption keys to ensure the integrity, availability, and confidentiality of the key and Customer Data encrypted with such key; and

9.4.4. To promptly update its Client Software whenever Snowflake announces an update.

Previous Versions

2021

September 7, 2021 – Security Addendum

2020

November 9, 2020 – Security Addendum

1. For clarity, where Customer’s Agreement refers to the defined term „Security Policy“, such reference shall be interpreted to refer to this exhibit.

2. If Snowflake Offering(s) is not defined in the Agreement, “Snowflake Offering(s)” means the Service, Technical Services (including any Deliverables), and any support and other ancillary services (including, without limitation, services to prevent or address service or technical problems) provided by Snowflake.

3. For clarity, where Customer’s Agreement refers to the defined term „Security Breach„, such reference shall be interpreted to refer to Security Incident, as defined herein.

Snowflake Inc.
  • PLATTFORM
    • Cloud-Data-Plattform
    • Architektur
    • Preise
    • Data Marketplace
  • LÖSUNGEN
    • Snowflake für das Gesundheitswesen und Life Sciences
    • Snowflake für Finanzdienstleistungen
    • Snowflake für Marketing Analytics
    • Snowflake für den Einzelhandel
    • Snowflake für Bildungseinrichtungen
  • RESSOURCEN
    • Ressourcenbibliothek
    • Webinare
    • Dokumentation
    • Community
    • Rechtliches
  • ENTDECKEN
    • Aktuelles
    • Blog
    • Aktuelle Trends
  • UNTERNEHMEN
    • Über Snowflake
    • Unternehmensführung und Vorstand
    • Partner
    • Karriere
    • Kontakt

Sign up for Snowflake Communications

Thanks for signing up!

  • Privacy Notice
  • Site Terms
  • Cookie Settings

© 2022 Snowflake Inc. All Rights Reserved