산업 솔루션
리테일/소비재 AI 데이터 클라우드
데이터 아키텍처를 간소화하고 데이터와 AI/ML의 강력한 기능을 활용함으로써 개인 맞춤형 쇼핑 경험 제공, 가격 책정 전략의 최적화, 공급망 운용 개선 및 데이터 수익화가 가능합니다.
변화하는 소비자 및 기술 환경에 적응하기
Snowflake의 사명은 데이터 사일로를 허물고 거버넌스와 보안을 보장하며 리테일 업체, 제조사 및 관련 필수 기술 분야 간 협업을 실현시키는 것입니다.
데이터 아키텍처를 간소화하고 상호운용 가능한 개방형 생태계를 활용함으로써 파편화된 데이터에서 가치를 창출할 수 있을 뿐만 아니라, 전사적으로 AI/ML를 배포하여 고객 경험을 강화하고 운영 효율성을 개선할 수 있으며, 데이터 수익 창출 등의 새로운 수익원을 극대화할 수 있습니다.
리테일/소비재 AI 데이터 클라우드로 해결하는 비즈니스 크리티컬 사용 사례
개인화 향상
단일 데이터 플랫폼에서 모든 퍼스트, 세컨드 및 서드 파티 데이터에 쉽게 액세스하여 Customer 360 뷰를 개선할 수 있습니다. 또한 AI/ML 모델이 제시하는 차선책(NBA) 및 제품 추천을 통해 장바구니 크기, 고객 충성도 및 고객 생애 가치를 높일 수 있습니다.
공급망 운영 개선
리테일 업체, 제조사 및 유통 파트너에게 모든 운영 데이터에 대한 단일 소스를 제공함으로써 협업을 통해 비효율성을 줄이고 재고 수준을 최적화할 수 있도록 지원합니다.
고객 동향 및 공급 수준에 대한 인사이트를 공유하여 물류 및 상품 구성에 대한 공동의 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
가격 책정 및 프로모션 전략 최적화
소스나 형식에 관계없이 단일 플랫폼에서 모든 관련 고객, 비즈니스 및 서드 파티 데이터에 쉽게 액세스하여 정보에 입각한 실시간 가격 결정을 내릴 수 있습니다.
판매, 마케팅 및 재고 데이터를 통합하여 대규모로 가격 책정, 프로모션 및 할인 전략을 최적화하고 조정하세요.
리테일 산업 하위 업종
사용 사례 집중 조명
리테일 업체
소비자 제품
리테일 데이터 및 기술 공급자
전자상거래, DTC 및 마켓플레이스
소비재
개인화된 마케팅 개선
비정형, 반정형 및 정형 데이터를 통합하여 Customer 360 뷰를 개선함으로써 더 나은 고객 경험과 ROI를 제공할 수 있도록 마케팅을 지원합니다.
가격 책정 의사 결정 최적화
AI/ML 모델의 구축, 훈련, 배포를 통해 맞춤형 서비스 제공 및 프로모션 캠페인과 같은 수익 창출 프로그램에 대한 의사 결정을 지원할 수 있습니다.
정보에 입각한 재고 계획
고객 인사이트, 공급망 데이터, 재고 정보 등을 통합하여 보다 정확한 예측을 수행하고 계획 관련 의사 결정을 제고할 수 있습니다.
리테일 미디어 활용 극대화
풍부한 퍼스트 파티 고객 데이터를 안전하게 수익화하여 가치 있는 수익원으로 전환할 수 있습니다.
매장 계획 개선
매장 소유자에게 실시간 보고 기능을 제공함으로써 인력 배치 및 매장 운영을 최적화하고 고객 접점을 개인화하며 고객 충성도를 개선할 수 있도록 지원합니다.
공급망 가시성 개선
공급망과 물류 네트워크에 대한 실시간 가시성 확보를 통해 리테일 파트너, 공급업체 및 주문 이행 공급자와 협업이 가능합니다.
수익 증대 촉진
POS, 계획 시스템, 서드 파티 공급자 등 내부 및 외부 데이터를 통틀어 표준화 통합 데이터 모델을 사용함으로써 카테고리 계획 시 보다 정확한 정보에 기반하여 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
마케팅 ROI 증대
마케팅 담당자가 크로스 채널 마케팅 성과를 파악하고 마케팅 비용 할당을 최적화할 수 있도록 지원합니다.
데이터 수익화
인프라 관리 및 데이터 복제와 관련된 비용 없이 Snowflake 마켓플레이스를 통해 데이터 자산의 제품화, 마케팅 및 판매가 가능합니다.
안전한 데이터 공유
데이터와 독점 모델을 적시에 고객 및 파트너와 쉽고 안전하게 공유하여 상품화, 마케팅 및 주문 처리 의사 결정을 조정할 수 있습니다.
앱 구축, 배포 및 수익화
마켓플레이스를 통해 고객의 데이터 환경 내에서 직접 제품을 제공함으로써 데이터 보안 및 개인정보 보호를 손상시키지 않으면서 가치 실현 시간을 단축할 수 있기에 제품 차별화가 가능합니다.
마케팅 효과 개선
퍼스트 파티 데이터와 서드 파티 데이터를 통합하여 마케팅 성과에 대한 실시간 인사이트를 수집하고 예산 배분을 조정하여 수익을 극대화할 수 있습니다.
개인화를 통한 고객 만족도 개선
퍼스트 파티 데이터에서 인사이트를 확보하고 마켓플레이스의 데이터로 프로필을 보강함으로써 다양한 채널에 걸쳐 고객 참여를 개인 맞춤화할 수 있으며, 이 모든 과정에서 데이터 보안과 거버넌스를 유지할 수 있습니다.
재고 계획 최적화
준실시간 공급망 가시성을 확보하여 수요 예측을 개선하고, 주문 처리 및 생산 속도를 높이며, 비용 및 재고 낭비를 줄일 수 있습니다.
고객 경험 개선
제품 텔레메트리 데이터를 활용하여 고객 경험을 더 정확하게 이해하고, 우수한 제품을 설계하며, 탁월한 가치를 제공하세요.
Snowflake 고객사
선도적인 리테일 업체와 소비재 브랜드는 Snowflake를 선택합니다
"저희 Petco는 데이터 분석 환경을 현대화하고 혁신하는 동시에 데이터 중심 문화를 더욱 강화하고 싶었습니다. 그래서 선택한 것이 바로 Snowflake입니다."
KIRAN KANETKAR
Petco 데이터 및 분석 부문 선임 이사
3백만 달러
클라우드 마이그레이션으로 절감한 하드웨어 비용
20%
데이터 사이언스 팀 생산성 향상률
주요 사용 사례를 지원하는 강력한 파트너 솔루션
Snowflake는 리테일 솔루션을 통해 주요 사용 사례를 지원하는 파트너로 구성된 강력한 생태계를 보유하고 있습니다.
Snowflake 마켓플레이스
GS1, Circana, LiveRamp 등과 같은 필수 산업 데이터 공급자의 최신 목록을 확인하세요.
Snowflake 파트너
선도적인 솔루션 및 기술 공급자가 Snowflake와 협력하여 산업별 사용 사례를 제공합니다.
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