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Guide pratique de l’IA agentique

au service de l’expérience client

Aperçu

Concepts clés et cas d’usage pour optimiser l’expérience client et maximiser votre ROI marketing

Imaginez des systèmes intelligents qui enrichissent chaque interaction entre une marque et ses clients : les agents d’IA ont véritablement le potentiel de révolutionner ainsi l’expérience client. Ils prennent des décisions, effectuent des tâches et s’adaptent à leur environnement, sans intervention humaine. Ils vous permettent ainsi d’automatiser un large éventail de tâches, y compris des fonctions stratégiques.

Téléchargez ce guide pour découvrir : 

  • L’IA agentique et ce qui la distingue de l’IA traditionnelle et de l’IA générative.

  • Les avantages stratégiques de l’IA agentique, en particulier pour l’expérience client, les ventes et le marketing. 

  • Des témoignages et cas d’usage concrets dans différents secteurs. 

  • Des facteurs clés pour déployer l’IA de manière éthique, en toute sécurité et conformité.

  • Des meilleures pratiques pour mettre en œuvre l’IA agentique au sein de votre entreprise.