Ob als Verbraucher:in auf der Suche nach dem passenden Anbieter für Energie, Telekommunikation, Versicherungen oder Finanzdienstleistungen oder als Journalist:in bei der Recherche zu diesen Märkten – Sie benötigen präzise und aktuelle Informationen. Verivox stellt mithilfe von Snowflake aktuelle Informationen für Kund:innen und Unternehmen bereit und monetarisiert seine Daten durch das Anbieten dieser im Snowflake Marketplace. Mithilfe der Data-Sharing-Funktionen von Snowflake erhalten Pressepartner zudem Zugang zu Informationen, die sie für die Berichterstattung über Marktentwicklungen benötigen.

Verivox ist ein preisgekröntes deutsches Vergleichsportal für Energie-, Telekommunikations- und Versicherungstarife sowie Finanzdienstleistungen. Es stellt umfassende Informationen zu über 29.000 Tarifen zur Verfügung, sodass Haushalte Geld und Zeit sparen können.

Und nicht nur Kund:innen profitieren vom Service von Verivox. Das Unternehmen kooperiert außerdem mit Pressepartnern und stellt ihnen Informationen und Analysen zur Verfügung, die sie für die fundierte Berichterstattung zu Entwicklungen auf den Energie-, Versicherungs- und Finanzmärkten benötigen. Selbst verbraucherorientierte Unternehmen verwenden die Rankings und den Tarifservice von Verivox, um sich die erforderlichen Daten zu verschaffen, mit denen sie Trends identifizieren und ihre Kund:innen besser verstehen können. 

„Während der aktuellen Energiekrise sind die Preise massiv angestiegen“, erläutert Kevin Ruppert, Senior Data Engineer bei Verivox. „Und natürlich hat dieses Thema viel Aufmerksamkeit in den Medien erzeugt. Wir haben transparente, aktuelle Informationen für unsere Pressepartner bereitgestellt, um diese bei der verständlichen und faktentreuen Darstellung der Situation für die Öffentlichkeit zu unterstützen.“

Verivox ist darauf angewiesen, dass die Daten, die es Kund:innen, Unternehmen und Pressepartnern zur Verfügung stellt, aktuell und bereit zur Verwendung sind. Gerade in Zeiten, in denen Märkte von Turbulenzen geprägt sind, ist dies von entscheidender Bedeutung. „Natürlich machen sich Verbraucher:innen Gedanken über die Entwicklungen auf dem Energiemarkt“, erläutert Ruppert. „Medienunternehmen benötigen regelmäßig Zugriff auf aussagekräftige Daten, um die Öffentlichkeit über aktuelle Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten.“

Ursprünglich hatte Verivox seinen Pressepartnern auf einem SFTP-Server (Secure File Transfer Protocol) gespeicherte Daten zur Verfügung gestellt. Aber der Wartungsaufwand für den Server und die Verwaltung der Daten-Pipeline erwiesen sich als äußerst zeitaufwendig. Außerdem kam es bei der Integration des Servers mit verschiedenen Programmiersprachen und Cloudumgebungen zu Problemen. Dies hatte zur Folge, dass Daten oftmals nicht schnell genug an Partner übertragen werden konnten. Verivox war an einer schnelleren Lösung interessiert, um den Mehrwert für Pressepartner und Geschäftskunden zu optimieren.

Verivox benötigte eine Cloudplattform mit umfassenden Funktionen für die Data Collaboration und mit einem integrierten Data Marketplace. Die verwaltete, moderne Architektur von Snowflake hat sich als passende Lösung erwiesen. 

„Das Unternehmen ist bereits seit langem Kunde von Snowflake, sodass uns die Entscheidung bei diesem Anwendungsfall nicht schwer gefallen ist“, erklärt Ruppert. „Es handelt sich um eine verwaltete Plattform, die sich hervorragend in AWS-Services wie S3 und Lambda integrieren lässt. Außerdem können wir SQL für alle denkbaren Aufgaben nutzen. Die Plattform ist auch einfacher skalierbar als andere Lösungen – und der Umstand, dass sich Rechenressourcen und Speicher unabhängig voneinander skalieren lassen, ist ein echtes Plus.“

Dank der Kollaborationsfunktionen und der Leserkonten von Snowflake kann Verivox seinen Geschäftskunden und Pressepartnern Zugriff auf Daten erteilen, ohne dass hierfür Pipelines erstellt werden müssen. Mittlerweile nutzen fast 20 Pressenetzwerke und deren zugehörige Filialen die Daten von Verivox über die Snowflake Data Cloud, um Dashboards zu befüllen und Entwicklungen auf dem Energiemarkt zu verstehen – und Kund:innen relevante Informationen bereitzustellen.

Verivox profitiert zudem von der reibungslosen Kooperation mit Snowflake. Der für Verivox zuständige Snowflake Sales Engineer verwendete die Gesamtdarstellung der Geschäfte von Verivox zur Vernetzung mit neuen Pressekontakten – und vergrößerte so die Reichweite des Unternehmens. „Wir haben bei jeder Anfrage innerhalb eines Tages eine Antwort erhalten“, erklärt Ruppert. „Und diese Antworten waren immer fundiert und enthielten immer die benötigten Informationen. Die Zusammenarbeit hat wirklich Spaß gemacht.“

Verivox verwendet auch ThoughtSpot auf Snowflake, damit Kund:innen auf Self-Service-Dashboards zugreifen können, und plant, diese Funktion auch für Snowflake Marketplace zu übernehmen, um das Teilen von Rohdaten zu ermöglichen. „Demnächst möchten wir diese Funktion ausweiten und Rohdaten auch in Snowflake Marketplace anbieten”, erläutert Ruppert. „Außerdem sind auch Angebote für andere Geschäftsfelder wie Versicherungen, Telekommunikation und Finanzen geplant.“

Snowflake Marketplace wird auch verwendet, um Ranking-Listen von Energieanbietern zu teilen und so die Präsenz und die Wettbewerbsposition zu stärken. Mit den in Snowflake Marketplace verfügbaren Rohdaten können die B2B-Kunden und Pressepartner von Verivox Daten in eigenen Analyseumgebungen verarbeiten, um den Energiemarkt besser zu verstehen und verschiedene Anbieter miteinander zu vergleichen.

Doch Verivox verwendet Snowflake Marketplace nicht nur, um Kund:innen zu gewinnen, sondern auch zum Einspeisen von Wetterdaten, die für die langfristige Planung entscheidend sind. Wetter und saisonale Veränderungen haben einen starken Einfluss auf das Verhalten, die Energieerzeugung und Kosten. Mithilfe dieser Daten können die Data Scientists des Unternehmens Marktveränderungen präziser vorhersagen.

Die Übernahme der Kollaborationsfunktionen von Snowflake hat sich für Verivox in vielerlei Hinsicht als nützlich erwiesen. Die Interoperabilität mit anderen Umgebungen wurde verbessert und es können viel mehr Funktionen von Snowflake verwendet werden. „Mit Snowflake ist das Onboarding neuer Anwender:innen einfacher“, so Rupert. „Und auch neue Datenprodukte können schneller implementiert werden. Wir können flexibler skalieren und die Performance ist stets tadellos.“

Die gesamte Plattform wird von Snowflake verwaltet, sodass das Team von Verivox hierfür keine Zeit aufbringen muss. Stattdessen können sich die Mitarbeitenden von Verivox darauf konzentrieren, Kund:innen die nötigen Daten zum richtigen Zeitpunkt bereitzustellen.

Verivox gibt die Vorteile von Snowflake auch an seine eigenen Geschäftskunden und Partner weiter. Diese können jetzt große Datenmengen schneller verarbeiten und dafür ihre bevorzugte Programmiersprache verwenden. Für das Team von Verivox ist es nicht nötig, den Umgang mit der Datenplattform zu erläutern, da dieser bereits in der Snowflake-Dokumentation erklärt wird.

„Wir erläutern den Kund:innen die Daten ausführlich: was sie enthalten, was sie aussagen, wie Spalten definiert werden“, erläutert Ruppert. „Aber was die Interaktion mit der Plattform betrifft, sind alle Informationen bereits vorhanden. Die Kund:innen benötigen lediglich den Link zur Dokumentation und schon kann es losgehen.“

Verivox baut nicht nur seine Aktivitäten in Snowflake Marketplace aus, um auch Daten für Telekommunikations-, Versicherungs- und Finanzmärkte anzubieten, sondern plant auch, in Zukunft weitere Funktionen wie Streamlit in Snowflake zu verwenden. „Es ist ein schönes Tool“, meint Rupert. „Damit könnten wir ein übersichtliches Frontend anbieten, das Expert:innen ermöglicht, unkompliziert Data Mappings bereitzustellen. Es wäre auf jeden Fall benutzerfreundlicher, als wenn Abteilungen irgendwo CSV-Dateien ablegen müssen.“

Das Unternehmen ist auch begeistert, dass es über Snowflake Salesforce-Daten in Echtzeit erhalten kann, sodass das Team keine Pipelines für seine Salesforce-Daten mehr verwalten muss. „Snowflake bietet immer wieder überraschende, tolle Funktionen“, zeigt sich Ruppert angetan. „Daher bemühen wir uns darum, immer auf dem Laufenden zu bleiben, um diese auch nutzen zu können, sobald sie eingeführt werden.“

„Snowflake ist eine große Hilfe für uns, wenn es darum geht, Dinge zu zentralisieren und zu vereinfachen“, ergänzt Ruppert. „Für uns ist es definitiv die richtige Plattform.“
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