Chez Snowflake, nous faisons primer les besoins des clients en fournissant une technologie exemplaire. Nous renouvelons cet engagement, tout en détaillant les responsabilités de nos clients, dans plusieurs accords écrits. Que vous soyez l’un des précieux clients de Snowflake ou que vous souhaitiez le devenir, nous avons regroupé ces documents clients décrivant nos principes de fonctionnement afin que vous puissiez vous y référer rapidement. Cette liste est susceptible d’évoluer suite à la mise à jour des divers accords et de la création de nouveaux documents afin de mieux vous servir.
Politiques de Snowflake
- Politique de sécurité
- Politique d’utilisation
- Politique de support et contrat de niveau de service (SLA)
Contrats Snowflake destinés au client
- Gestion des données du client (version RGPD)
- Conditions générales d’utilisation de Snowflake
- Conditions générales d’utilisation de Snowflake Self-Service On Demand
- Complément relatif aux services techniques
Snowflake Partner Agreements
Politique tarifaire de Snowflake
- Grille tarifaire relative aux services de Snowflake
- Notice of Upcoming Changes to Consumption Table – May 1, 2021