Snowflakeがデータ、アプリ、AI製品プロバイダーのビジネス成長を加速させる方法
あなたが売りに出そうとしている家を建てるとしましょう。驚くべきデザイン、美しい入口、大きな窓からたっぷりの陽光が差し込むこと、これらは将来のバイヤーにとって楽しい体験となるでしょう。同時に、住宅には、配管、水道、電気、暖房、冷却など、華やかさは劣りますが非常に重要なインフラも必要です。住宅購入者は、独自のオフグリッドエクスペリエンスを提供しない限り、すべての主要システムが整備され、入居時に機能することを望んでいます。
SaaSアプリケーションの提供は、誰もが魅力的で使いやすいアプリを求めていますが、多くの場合、重要なインフラストラクチャーが欠落しています。ほとんどのSaaS製品は「空」の状態で提供されます。カスタマーはデータをアプリケーションに移動し、さらに製品を実際に価値を提供する前に他のアプリケーションやデータソースと統合しなければならない場合があります。従来のSaaSアプリケーションの提供方法では、価値を生み出すのに時間がかかり、顧客やプロバイダーに追加コストが発生します。
Snowflake上でアプリケーションを構築するということは、文字通りグリッド上でプロダクトを構築するということです。SnowflakeではこれをSnowgridと呼んでいます。Snowgridは、アプリケーションをAIデータクラウド内の9800社以上(2024年4月現在)の組織と相互接続するクロスクラウドなテクノロジーレイヤーであり、どのクラウドプロバイダーを利用しているかに関係なく、お客様、パートナー、その他のサードパーティプロバイダーとのライブ接続を促進します。Snowgridでは、統合されたコネクテッド環境でアプリケーションをグローバル規模で実行できるため、顧客が到着したときに生産可能な製品を提供できます。家のたとえに話を戻すと、電気をつけるためのスイッチを切り替えるようなものです。ここではデータを使います。
実例を知りたい方は金融サービスの顧客にSaaS製品を提供するとしましょう。多くの場合、アプリケーションはサイロ化されることなく、金融市場データにアクセスして効果的に機能する必要があります。従来、これにはAPI、よりオーダーメイドのフィード、ETL、安全なFTP、カスタムAPIなどの事前構築済みの統合が必要でした。
Snowflakeでは、そのような統合作業は必要ありません。ライブデータへの接続を確立することは、エネルギーグリッドに接続された家の電気を点灯させるようなものです。
「データクラウドポッドキャスト」の最近のエピソードで、エンタープライズサプライチェーンプラットフォームを提供する大手テクノロジーソリューションプロバイダー、Blue YonderのCEO、Duncan Angove氏がこのトピックについて詳しく語りました。「サプライチェーンアプリケーションは非常にサイロ化されています。「さまざまなアプリケーショントポロジがあり、すべてがデータサイロ上に置かれている。そして、データを移動して変換することになります。多くのレイテンシーがあります。多くの非効率な部分があります。データ量が膨大で 大量のバッチ処理になります企業は本来あるべき俊敏性を備えていません。それこそが基本です。Snowflakeを利用することで、世界のサプライチェーンのためのほぼ単一のデータベースを作成し、問題を大規模に解決することができました。」
Snowflakeの独自のアーキテクチャは、基盤となる接続性を提供するだけでなく、製品をより迅速に構築し、簡単に拡張し、世界各地で安全に製品を配布・提供することができます。しかし、このブログの主眼は技術的なメリットではなく、プロバイダーがデータ、アプリ、AI製品をSnowflakeで提供することでどのようにビジネスの成長を加速させるかという点にあります。
より大きな市場ポテンシャルを引き出す
Snowflake上でデータ、アプリ、AI製品を提供するプロバイダーは、AIデータクラウドでより大きな市場ポテンシャルを引き出しています。スタートアップ企業は大企業アカウントや規制対象の市場で機会を創出し、実績のあるプロバイダーは新規顧客と既存顧客の評価と取引を迅速に完了しています。
プロバイダーがSnowflakeで製品を提供することで、販売サイクルを短縮し、ビジネスを成長させるのに役立つ要素がいくつかあります。2024年4月現在、Snowflakeマーケットプレイスの平均月間訪問者数は115,000人を超えています(2024年2月~4月のデータに基づく)。一方、上位3つのリスティングの四半期ごとの閲覧数は12,000を超えており、これは、AIデータクラウドで製品を提供することによる可視性の高さを表しています。Snowflakeマーケットプレイスでは、ユーザーはSnowflakeアカウント内で直接コミットすることなく、製品を発見して試用できます。
クラウドやリージョンの垣根を越えてほぼ瞬時にプロダクトにアクセスできるため、顧客は価値を生み出すまでの時間を短縮できます。安全なデータシェアリングがSnowflake上に構築されているため、サードパーティデータにはファーストパーティデータと同様にアクセスできます。また、Snowflakeネイティブアプリケーションは、お客様のアカウントで直接実行されるため、評価中や契約署名後のデータの抽出、コピー、移動は必要ありません。数週間や数か月かかっていた評価が、瞬時に完了します。
実際のプロバイダーにとって、これは現実世界でどのように見えるでしょうか?次にいくつかの例を示します。
情報サービスとアナリティクスのリーディングプロバイダーであるTransUnionは、マーケターがTransUnionのIDグラフおよびデータエンリッチメントソリューションによってブランドのファーストパーティデータを拡張、強化する方法を素早く理解できるように、データヘルス評価アプリケーションを作成しました。TransUnionのチャネルおよびアライアンス担当シニアディレクターであるMichael Gellar氏は、次のように述べています。「お客様は、Snowflakeマーケットプレイス上にあるTransUnionのTruAudience Identity Resolution and Enrichmentアプリを使用して、必要なIDソリューションを見つけることができます。「従来のETL方法より高速で安価、かつ安全なソリューションであるため、30日間のトライアル後に高いコンバージョン率を達成しています。」
RelationalAIは、グラフ分析、ルールベースの推論、最適化など、お客様がSnowflakeアカウントで実行できる一連のAIワークロードを拡張するSnowflakeネイティブアプリをお客様に提供します。RelationalAIがSnowflakeを選んだのは、Snowflakeマーケットプレイスが発見からトライアル、購入までをセルフサービスで行えるインフラストラクチャーを提供しているからです。RelationalAIのマーケティング担当副社長であるSharieff Mansour氏は、次のように述べています。「最終的な目標は、製品主導の成長を実現することです。「ネイティブアプリのリリース以来、顧客のオンボーディングが10倍以上に増加し、その機運は高まり続けています。」
Omnataは、オーストラリアを拠点とするスタートアップ企業で、Salesforce、Jira、Zendeskなど、15以上のSaaSアプリケーションとSnowflakeの間に双方向コネクタを提供しています。同社は、わずか6か月で、Snowflakeマーケットプレイスでの製品インストール数が5倍に増加しました。2024年の初めには、Omnataのコネクタは1週間に2~3社の新規顧客によって取り付けられるようになり、1日あたり2~3社の新規顧客に増加しました。Omnataは、ウェブサイトへのトラフィックを増やす代わりに、潜在顧客がすでにエンゲージしている場所に製品を持ち込むことができます。
グローバルな保険業界の戦略的データ分析およびテクノロジーパートナーであるVeriskは、2019年に初めてSnowflakeマーケットプレイスにデータセットを上場し、短期間で数百万ドルの経常収益を達成しました。Veriskのアライアンス担当副社長であるJason Ford氏は、次のように述べています。「私たちは、お客様がデータの移動を避け、統制されたSnowflake環境での運用を好むことを認識しています。そのため、Veriskは、Consumer Identity Resolution and Enrichment Appを使用してSnowflake上でサービスを拡大することで、このような既存の成長と需要を土台としたソリューションを選択しました。
調達妨害要因の削減
B2Bの調達プロセスは一般に、データセット、SaaSアプリケーション、AI製品の調達に関しては複数の段階に分かれています。複数の部門が関与し、データチームとビジネスチームが事業の価値創造を促進するために必要な製品にアクセスできるようにします。Snowflakeは、サードパーティデータ、アプリ、AI製品の評価プロセスを高速化するだけでなく、調達の妨げとなる要因を排除して、顧客にとっての価値実現までの時間を短縮し、プロバイダーにとっては販売サイクルを短縮します。
セキュリティチェック、リーガルレビュー、そもそも十分な予算の確保など、Snowflakeはサードパーティデータ製品の調達における摩擦を軽減するソリューションを提供しています。Snowflakeには、コンシューマーがインストールするアプリを信頼できるようにするための組み込みのセキュリティチェック機能があり、プロバイダーのコードとIPを高度に保護します。プロバイダーは、標準化されたリスティング利用規約を利用し、一度承認されると、プロバイダーをまたいだ追加購入の法的レビューを大幅に加速させることができます。
しかし、プロバイダーが目にしている最大のメリットは、プラットフォーム上での収益化とマーケットプレイスキャパシティドローダウンプログラム(米国で一般提供、英国でプライベートプレビュー中)を活用できることです。プログラムの制約があります。詳細はドキュメンテーションを参照してください)。後者では、顧客がコミットしたSnowflakeの費用の一部で製品の支払いを行う機会が得られるため、マーケットプレイスでの購入に追加の予算を承認する必要はありません。柔軟な使用量ベースおよびサブスクリプションベースの収益化モデルにより、プロバイダーは独自の方法で価格設定と製品のバリュードライバーの整合性を確保できます。
Forbes 50 AIスタートアップに名を連ねるKumo AIを使用すると、お客様はデータを移動することなく、Snowflake環境で直接、予測AIモデルを作成できます。お客様は、Snowflakeで直接支払うことにより、コミットされたSnowflakeの費用でKumo AIのSnowflakeネイティブアプリを簡単に購入できます。データはお客様がSnowflake上で設定したガバナンスパラメータから離れないため、データガバナンス、セキュリティ、プライバシーに関する会話が完全に変更されます。クラウドAIのエンジニアリング責任者兼共同創業者であるHema Raghavan氏は、次のように述べています。「当社は、世界最大規模のフィンテック企業や欧州連合(EU)の大手小売業者など、データプライバシーが義務付けられているお客様や地域の機会を活用することができました。また、共通の顧客がコミットしたSnowflakeの費用をKumoの支払いに利用できるため、成約までの時間が短縮されました。」
インフラストラクチャーではなく顧客に投資
プロバイダーは、顧客が喜ぶ差別化された機能の構築にエンジニアリングリソースを費やしたいと考えています。Snowflakeを利用することで、カスタマーとプロバイダー間のデータパイプラインや統合作業が不要になるだけでなく、プロバイダーは、さまざまなクラウドリージョンでプロダクトを利用できるよう、インフラストラクチャーのメンテナンスやクラウド展開のエキスパートの雇用に余分なリソースを割く必要もありません。それだけではありません。Snowflakeは、データ、アプリ、AI製品のためのエンドツーエンドの請求インフラストラクチャーも提供しています。プロバイダーは柔軟な使用量とサブスクリプションベースの価格設定モデルから選択でき、Snowflakeは請求、支払い、リマインダー、計測、レポートを可能にします。従量制の価格設定モデルを活用したいプロバイダーには、Snowflakeが提供する機能をすぐに利用できます。
前述のオーストラリアのスタートアップ企業であるOmnataは、Snowflakeを利用することで、専門のクラウド展開エンジニアを雇用することなく、世界中のクラウド地域の大企業のクライアントにサービスを提供できるようになったと述べています。「請求ソリューションにまで拡張できるフルマネージド型プラットフォームのおかげで、Snowflakeを利用して無駄のない販売およびエンジニアリングチームをスケールアップし、グローバルに顧客にサービスを提供できるようになりました。Omnataの共同創業者であるChris Chandler氏は、次のように述べています。「これにより、差別化された機能、顧客の要望、新しいユースケースに注力できるようになりました。プラットフォーム上の収益化モデルを活用することで、Omnataは価格設定アプローチを製品が顧客にもたらす価値と整合させることに成功しました。詳しくは、Omnataを取り上げたオンデマンドウェビナー「Implement Your Monetization Model and Pricing Strategy」をご覧ください。
成長の構築とスケーリングの準備が整ったら、Snowflakeネイティブアプリブートキャンプに参加すると、最初のコードラインから製品を市場に投入できます。