El proveedor de energía Uniper ha colaborado con Snowflake para crear un conector que envíe datos de Snowflake a Microsoft Power Automate, lo que permite a los empleados de Uniper crear sus propias automatizaciones. Ahora, Uniper utiliza el conector Snowflake-Power Automate para lo siguiente:

  • Crear informes sobre el gasto de los móviles de los empleados, evitando así tener que cargar las facturas de los teléfonos manualmente.
  • Automatizar la recopilación de datos para elaborar analíticas e informes. De esta forma, los vendedores de productos básicos podrán contar con informes actualizados sobre las previsiones de precios y las posiciones de caja para tomar decisiones basadas en los datos más recientes.  
  • Democratizar el acceso a la automatización para que los empleados de Uniper puedan automatizar las tareas repetitivas ellos mismos y ser más productivos y felices en su trabajo.

Sigue leyendo para descubrir cómo se produjo esta colaboración:

Uniper es una de las principales empresas energéticas de Europa. Garantiza la seguridad del suministro en todo el continente y ayuda a las empresas a descarbonizar su actividad. La compañía es cliente de Snowflake desde hace mucho tiempo y utiliza la plataforma como su data lake central. Snowflake está en el núcleo de los esfuerzos de democratización de datos de Uniper.

Recientemente, Uniper y Snowflake completaron el desarrollo de un nuevo conector que ayudará al proveedor de energía a aprovechar aún más la democratización de datos, permitiendo a sus trabajadores crear sus propias automatizaciones de tareas rutinarias y ser más productivos. 

Snowflake se puso en contacto con Rene Koch, Enterprise Architecture Lead en Uniper, para hablar sobre por qué la empresa necesitaba ese conector, cómo le sería de utilidad y cuál era su experiencia de la colaboración con Snowflake.

Aprovechamiento del potencial de la democratización de datos

Como empresa basada en datos, la prioridad estratégica de Uniper es aprovechar por completo sus activos de datos. En pos de este objetivo, ha adoptado Power Platform de Microsoft, una plataforma de desarrollo con poco código que ayuda a las organizaciones a acelerar la innovación analizando los datos, automatizando los procesos y creando aplicaciones. Mientras Uniper utilizaba las herramientas de Power BI con Snowflake para elaborar analíticas e informes, se topó con un desafío a la hora de transformar esa información de datos en acciones. 

Concretamente, Uniper no podía conectar fácilmente los datos almacenados en Snowflake con Microsoft Power Automate, una solución que permite a los empleados crear automatizaciones utilizando una simple interfaz de arrastrar y soltar. El personal de Uniper que quisiera optimizar las tareas y procesos repetitivos con Power Automate ―aumentando así su eficiencia y reduciendo los costes de la empresa― tenía que encontrar y cargar manualmente los datos correspondientes.

Para evitar este problema, Uniper propuso el desarrollo de un conector de Power Automate para Snowflake, de modo que los datos fluyeran fácilmente entre las soluciones de nube y las automatizaciones y aplicaciones desarrolladas por los empleados.

Una colaboración global de éxito

Tras concebir la idea del nuevo conector, el equipo de Uniper se puso en contacto con los desarrolladores de API REST de Snowflake. Estos equipos colaboraron estrechamente y proporcionaron especificaciones y casos de uso de la versión más reciente de la API. Este proceso requería que ambos equipos mantuvieran un contacto permanente para resolver los desafíos técnicos y realizar los ajustes correspondientes, con el objetivo de que el conector fuera lo más fácil de usar posible. 

Para ello, era necesario un diálogo abierto y una colaboración cercana: expertos de varios equipos de Uniper y de funciones de Snowflake aportaron su experiencia para desarrollar el conector, y Uniper ayudó con la prueba de una versión preliminar de la API REST de Snowflake para proporcionar ideas y comentarios valiosos. Uniper y Snowflake también coordinaron sus esfuerzos con Microsoft. El desarrollo del conector fue un esfuerzo global en toda regla, ya que los equipos de las tres empresas estaban repartidos por todo el mundo. 

“Fue una excelente colaboración entre personas”, comenta Koch. “Esto demuestra la estrecha relación que han establecido Uniper y Snowflake, ya que trabajamos juntos en este proyecto durante un largo periodo y era necesario contar con muchísima experiencia”.

Puesta en acción del conector de Power Automate

Uniper usa el Data Lake de Snowflake para democratizar el acceso a los datos de los empleados, mientras que el conector de Power Automate democratiza su capacidad para convertir los datos en acciones positivas. Es fácil de usar y no es necesario un alto nivel de conocimientos de codificación: la interfaz gráfica permite a los usuarios hacer clic y arrastrar iconos para diseñar las automatizaciones de flujos de trabajo, sin tener que escribir código.

Los desarrolladores ciudadanos de Uniper —empleados que crean aplicaciones para ellos y para los demás— usan el conector para automatizar las tareas diarias. Por ejemplo, los trabajadores de los departamentos de analíticas de mercado de Uniper ahora pueden automatizar la tarea de cargar datos en los informes de evaluación. Al permitir al personal crear sus propias automatizaciones sin tener que usar los recursos del departamento de TI, estos empleados son más productivos y felices en su trabajo. 

Uno de los primeros casos de uso del conector formó parte de los esfuerzos de Uniper por controlar los costes de los servicios de TI. La empresa reunió a un equipo para crear notificaciones mensuales que informaban a los miembros de los equipos sobre sus costes de consumo de móvil. Para esto se combinaron datos de muchas fuentes y el uso del conector eliminó la necesidad de buscar y cargar manualmente los datos necesarios para elaborar los informes.

Esta innovación podría ayudar a Uniper a ser más ágil en el mercado de hoy. Como empresa energética, Uniper se ve muy afectada por el movimiento de los precios diarios de los productos básicos, y los vendedores de estos productos de la empresa necesitan informes periódicos sobre varios aspectos de sus operaciones, como las previsiones de precios y el flujo de caja. Para elaborar estos informes, hay que combinar datos de distintas fuentes y deben ser tan precisos y útiles como sea posible. Contar con un modo de automatizar la recopilación de datos relevantes sin tener que reconfigurar la base de datos ayudará al equipo de analíticas de Uniper a escalar sus funciones y aumentar la capacidad de producir más informes en menos tiempo.

Un regalo para todos los sectores

En lugar de mantener este conector en privado, Uniper decidió desarrollarlo como una iniciativa de código libre. Desde el inicio del desarrollo, Uniper estaba abierta a compartir su código y su experiencia con otros competidores del mercado para que el producto final fuera lo más fácil de usar posible. Como resultado, cualquier cliente de Snowflake que desee conectar su base de datos a Power Automate puede usar el conector. Es más, admite el protocolo de autorización OAuth estándar del sector y Active Directory, que garantiza un acceso seguro.

“No desarrollamos este conector solo para nosotros”, comenta Rene. “Lo desarrollamos conjuntamente con Microsoft y Snowflake para compartirlo con cualquier persona interesada en él. En el futuro, esto también significará que podremos aprovechar la inteligencia colectiva para mejorarlo: otras personas podrán ver lo que hemos hecho y sugerir mejoras. De hecho, ya se han hecho algunas sugerencias”.

El conector permite a Uniper usar Power Automate y Snowflake juntos, como un solo servicio seguro, lo que ayuda al personal a automatizar las tareas repetitivas con los datos adecuados. Pero el desarrollo de este proyecto también enfatiza el valor estratégico que puede ofrecer Snowflake y su voluntad de colaborar con los clientes para fomentar la innovación.

Más información sobre el conector de Power Automate para Snowflake aquí.