マーケティング分析のためのSnowflake
360度の視点で顧客の動向を把握することで深いインサイトを見出し、関連性のあるメッセージとオファーを作成すると同時にはるかに高いマーケティングROIを生み出します。
EBOOK
5 Tips for Implementing a Customer Data Platform
断片化されたデータのせいで、マーケティングチームはインサイトの獲得、パーソナライズされたタイムリーなエンゲージメントの提供、ROIの促進に苦慮しています。
Snowflakeデータクラウドはデータサイロを実質上解消し、データを1箇所のみに集めた1つのリポジトリを構築します。その結果、マーケティングチームは洞察の深い情報を抜き出し、タイムリーに関連性と一貫性のあるカスタマーメッセージとオファーをお届けすることができます。
インサイトの速やかな獲得
マーケティング分析を実行するために、すべての顧客データをシームレスに統合します。あらゆるチャネルにおいて、社内外のソースの構造化/半構造化データをリアルタイムで利用することができます。
関連性の向上
すべてのマーケティングデータを有効化し、セグメンテーションモデル、レコメンデーションエンジン、その他のAI/ML投資を機能させることで、カスタマーエンゲージメントのタイミングを改善し、影響力を高めます。
マーケティングROIの向上
リアルタイムのマーケティング分析を継続して行うことで、すべてのチャネルでどのエンゲージメントがもっとも影響力を発揮しているのかを知ることができます。速やかに意思決定を行い、行動を起こすことで、カスタマーエクスペリエンスの向上につながります。
それぞれの顧客を単一の視点でとらえる
クリックストリームから、ポイントオブセール(POS)まで、多数のマーケティングプラットフォームにおいてマーケティングデータをリアルタイムで統合することで、真に全体的な視点で顧客をとらえることができます。
内外のデータを統合
データを取得し、関連するサードパーティのソースからSnowflake Data Marketplaceを介して得られたデータとシームレスに融合することで、深いインサイトを見出し、新たな市場機会を切り開くことができます。
セルフサービスアクセスを許可
能の調整や管理を行わなくても、Data Marketplaceや自社のデータエクスチェンジを使って、社内のユーザーとビジネスパートナーがデータに安全なやり方で同時アクセスすることを速やかに許可できます。
タイムリーで関連性のあるエンゲージメントの提供
カスタマーエンゲージメントプラットフォームに大量のマーケティングデータを統合することで、効果的に顧客を分類し、適切なメッセージによりタイミングよく彼らを引きつけることができます。
広告予算と販売効果の最適化
検索キーワードビディングから、リードスコアリングまで、予測モデルとマーケティング分析の有効性を高めることで、メディアバイイングのスマート化と販売業績の向上につながります。
データサイエンスを利用したパーソナライゼーションの強化
マーケティング分析を行い、360度の視点で顧客の動向を把握することで、オファーレコメンデーションエンジンと1対1のキャンペーンを構築し、カスタマーエクスペリエンスを強化できます。
リアルタイムでパフォーマンスを測定
遅延をなくし、インフライトキャンペーンのアトリビューションを設定することで、戦術をリアルタイムで変更/強化できます。
すべてのチャネルにおけるパフォーマンスを測定
web分析、SEO、デジタル、ソーシャル、その他のプラットフォームにおいてマーケティングデータをシームレスに統合することで、もっとも高い効果を上げているチャネルとタッチポイントを特定し、マーケティングの投資利益率を高めることができます。
ガバナンスの効いた全社規模の報告が可能に
すべてのBIプラットフォームへのネイティブコネクターにより、組織全体でマーケティング分析に関する一貫した見解を提供することで、マーケティング予算の配分から買収コストと生涯価値の最適化に至るまで、より適切でデータドリブンな意思決定を下すことができます。