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Guia completo: o que é Operational Data Store (ODS)?

Saiba como funciona um armazenamento de dados operacionais (operational data store, ODS), as possíveis vantagens de usá-lo e como ele pode dar às empresas acesso aos dados de que elas precisam de forma mais rápida e eficiente.

  • Visão geral
  • O que é um Operational Data Store (ODS)?
  • Qual é a diferença entre um Operational Data Store e um data warehouse?
  • Benefícios de um Operational Data Store
  • Recursos

Visão geral

Para obter a visibilidade em tempo real necessária para tomar decisões estratégicas, as organizações devem ter a capacidade de encontrar, com rapidez, os dados relevantes para suas questões de negócios. Em setores em rápida evolução, como varejo, serviços financeiros e indústria, o armazenamento de dados operacionais (operational data store, ODS) torna isso possível. Vamos analisar como funciona um ODS, os benefícios potenciais de utilizá-lo e como uma estratégia moderna de empregá-lo pode dar às empresas acesso aos dados de que necessitam de forma mais rápida e eficiente. 

O que é um Operational Data Store (ODS)?

O ODS é um banco de dados central que agrega informações de vários sistemas, oferecendo um único local para armazenar diversos tipos de dados. Com informações constantemente atualizadas, um ODS permite obter um snapshot atualizado das métricas mais relevantes para os negócios. Isso permite que os responsáveis pelas decisões aproveitem oportunidades prementes, tomando decisões baseadas em dados concomitantes às operações comerciais. 

Um ODS integra dados de seus sistemas de origem no formato inicial. Uma vez carregados, os dados no ODS podem ser tratados, eliminando redundâncias e garantindo conformidade com as regras de negócio aplicáveis. Um ODS é especialmente útil para processamentos analíticos leves, como relatórios operacionais. E como os dados contidos no ODS são sempre os mais recentes disponíveis, esse sistema é ideal para a análise de informações em tempo real sobre os processos de negócios à medida que eles ocorrem. 

Diferente dos sistemas de extração, transformação e carga (extract, transform, load, ETL), um ODS ingere dados brutos dos sistemas de produção em formato original, armazenando-os tal como estão. Não há necessidade de transformar os dados antes de serem analisados ou usados para tomar decisões operacionais de negócios. 

Qual é a diferença entre um Operational Data Store e um data warehouse?

Embora os ODSs e os data warehouses compartilhem algumas semelhanças, suas funções raramente são intercambiáveis, e seus objetivos gerais são diferentes. Em vez disso, em geral, esses dois sistemas desempenham funções complementares no processamento e no armazenamento de dados analíticos. Os ODSs podem atuar como uma ponte entre os sistemas de origem e o data warehouse corporativo, servindo como uma área intermediária de preparação dos dados recebidos para armazenamento de longo prazo.

Formatos de dados

Normalmente, os dados em um ODS serão estruturados de forma semelhante aos seus sistemas de origem. Em contrapartida, os data warehouses requerem um processo de ETL antes do armazenamento e podem ser usados para armazenar dados estruturados, semiestruturados e não estruturados. 

Escopo dos dados

Data warehouses podem armazenar enormes quantidades de dados históricos, o que os torna as plataformas ideais para executar consultas complexas em grandes conjuntos de dados. Os dados contidos em data warehouses são usados para tomar decisões em grande escala e por toda a empresa. Por outro lado, ODSs são voltados para consultas leves em conjuntos de dados pequenos, pois eles armazenam apenas os dados operacionais mais recentes. Isso os torna adequados para ações estratégicas em tempo real, como determinar a quantidade vendida de um produto na última hora ou em qual região ocorreu a maior parte das vendas online do dia.

Capacidade de armazenamento

Data warehouses são repositórios de armazenamento de dados de alta capacidade projetados para guardar informações históricas de negócios. Um ODS é uma solução de armazenamento de curto prazo destinada a guardar apenas os dados mais recentes recebidos dos sistemas comerciais que o alimentam.

Volatilidade

Continuamente, os ODSs sobrescrevem os dados existentes à medida que novos dados chegam, tornando os dados que ele contêm muito mais voláteis do que os dados armazenados em um data warehouse. Mudanças rápidas nos dados recebidos dos sistemas de origem podem afetar os dados contidos no ODS de forma imediata.

Dados históricos versus atuais

Os ODSs contêm apenas os dados operacionais mais recentes, fornecendo um snapshot útil das operações comerciais no momento. Os data warehouses são projetados para armazenar grandes volumes de dados históricos, úteis para realizar análises em grande escala em conjuntos de dados complexos. 

Benefícios de um Operational Data Store

ODSs são uma parte importante da estratégia de dados de muitas organizações. A seguir, quatro benefícios únicos que os ODSs oferecem. 

Agregar dados de várias fontes em tempo real

Os ODSs são projetados para fornecer uma visão holística dos dados operacionais mais recentes, fornecendo uma visão de total dos principais processos de negócios. Agregando dados de vários sistemas comerciais de toda a empresa, um ODS reúne informações em tempo real recebidas de diferentes sistemas em um fluxo unificado de dados acionáveis, o que ajuda os responsáveis pelas decisões a aproveitar oportunidades comerciais emergentes ou a solucionar problemas.

Possibilitar consultas de dados em tempo real

Consultar dados de vários sistemas em tempo real facilita a conclusão de tarefas urgentes, como dar suporte a um cliente para um pedido feito recentemente. 

Acessar relatórios sofisticados sobre dados operacionais

Ao reunir dados de várias fontes, um ODS pode criar relatórios mais detalhados e completos. Em vez de reunir dados de cada sistema individualmente, um ODS fornece uma visão abrangente e consolidada de todos os dados operacionais relevantes.

Configurar notificações automáticas usando regras comerciais críticas e prementes

Um ODS pode ser configurado com regras comerciais prementes, criadas para enviar alertas automáticos quando ocorrem eventos, como o saldo de uma conta bancária entrando no negativo.