小売業のためのSnowflake
Snowflakeのデータクラウドを利用することで、パーソナライズされたリアルタイムのカスタマーエクスペリエンスをシームレスにコスト効率よく生み出すことができます。
ビジネスのすべての側面を把握する
Snowflakeは、サプライチェーンの最適化から在庫管理の改善まで、データドリブンな意思決定に必要な深いインサイトを提供します。
一貫性のあるカスタマーエクスペリエンスを生み出す
オムニチャネルデータを集約し、顧客の行動や嗜好、カスタマージャーニーをユニバーサルな視点でとらえます。
ビジネス全体を効率化する
分析の規模と性能が事実上無制限であるという強みを活かし、正確なサプライチェーン計画、需要予測、在庫管理、その他の作業を促進します。
新たなデータ収益化の機会を追い求める
Snowflakeのセキュアデータシェアリング機能とData Marketplaceにより、それまでサイロ化されていたデータから価値を引き出し、収益を最大化します。
シームレスなオムニチャネル体験の提供
ショッピング体験を形作るデジタルおよび実店舗のすべてのタッチポイントにおいて、360度の視野を確保することで、あらゆる段階で顧客と関わり、満足してもらうことができます。
顧客の獲得率と定着率の向上
個々のカスタマージャーニーについてのインサイトを深め、マーケティングアナリティクス構想に向けた強力な基盤を構築することで、カスタマーサービスとサポートを最適化し、買物客の満足度をさらに高めます。
データ収益化による収益の促進
安全でガバナンスの効いた瞬時のアクセスにより、ビジネスエコシステム内もしくはSnowflake Data Marketplace上において活用されていないデータ資産を収益化することで、データクラウドを通して新たな収益源を開拓します。
店舗業務とレポーティングのモダナイズ
ビジネスパフォーマンスをリアルタイムで把握するための可視性を確保しつつ、在庫管理などの中核機能を効率化します。
マーチャンダイジングと品揃え計画の最適化
クロスチャネル型のデータドリブンなアプローチにより、品揃え計画の意思決定を改善することで、顧客ロイヤルティと販売を促進します。
消費者のトレンドと行動を知る
自社の持つほぼすべてのデータを、サードパーティのデータソースと容易に統合し、分析することで、消費者動態がブランドやカテゴリーの成長に与える影響を知ることができます。独自のデータエクスチェンジを介して、サプライヤーをはじめとするエビジネスコシステムパートナーがすばやく安全にデータにアクセスすることが可能です。
マーケティング費のROIを最大化
すべてのチャネルにおいて、リアルタイムでもっとも大きな影響力を発揮しているエンゲージメントがどれかを見極めることで、ターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンを最適化し、投資を最大限活用するためにすばやく行動を起こすことができます。
アドバンストアナリティクスにより、製品販売とブランドパフォーマンスを促進
データサイエンスアプリケーションのシームレスな統合とサポートにより、安定した結果を継続的に得られるようにすることで、製品のコンセプトから使用法までのテストを拡充し、市場投入にかかる時間を短縮します。
価格設定と販売促進の戦略を最適化
詳細なインサイトを用いて、マーケットドリブンな価格設定モデルを特定し、もっとも効果的な販売促進戦略を利用することができます。
サプライチェーンの効率化とチャネルパートナーとのコラボレーションを促進
自社組織とビジネスエコシステムパートナー間のシームレスで安全なデータ共有を通して、サプライネットワーク全体からリアルタイムのインサイトを収集することで、消費者需要のシフトを測定し、適切な対応をとることができます。
製品ライフサイクル管理を合理化
高速なアナリティクスを利用して、製品開発とイノベーションの向上を図りつつ、新製品が成功を収める可能性を高めることができます。
「Snowflakeは、イノベーションの歴史を積み重ねてきており、製品の進化に向けて顧客中心のアプローチを取っている点で傑出していました」
Helen Hunter 氏
グループ最高データ責任者, Sainsbury’s PLC
データレイクとデータウェアハウスをSnowflakeに統合したことで、お客様の360度の情報を得ることができ、今ではターゲットを絞ったメッセージングやプロモーションを提供できるようになりました。
Erick Roesch
BI・データウェアハウス担当ディレクター, Rue La La
リソース
Snowflakeを使い始めるには
小売/CPG企業が、サプライチェーン、ブランドマーケティング、価格設定、販売促進などに関する意思決定の調整に、Snowflakeの機能をどのように利用しているのかを紹介します。