참고: 이 내용은 2022. 2. 2에 게시된 컨텐츠(Snowflake Unlocks Data Value While Safeguarding Privacy for Both Roku and ViacomCBS)에서 번역되었습니다.

과거에 데이터 분야의 리더들은 데이터 액세스와 거버넌스 간에 균형을 잡아야 했습니다. 너무 많은 액세스를 허용하면 비즈니스와 소비자의 개인 정보 보호에 문제가 발생합니다. 하지만 데이터를 공개하지 않는다면 고객에게 훌륭한 경험과 가치를 제공할 수 없습니다. 

Snowflake 미디어 데이터 클라우드를 사용하면 회사는 이러한 균형을 잡을 필요가 없습니다. 데이터 분야의 리더들은 이제 엄격한 데이터 거버넌스를 유지하는 동시에 데이터 저장, 거버넌스 및 공유를 위한 단일 플랫폼을 보유하고 있습니다. 이들은 긍정적인 비즈니스 결과를 만드는 방식으로 개인 정보를 보호하는 동시에 데이터 액세스를 허용할 수 있습니다.

지난주 미디어 데이터 클라우드 Summit에서 Snowflake의 마케팅 최고 책임자인 Denise Persson은 Snowflake의 고객인 ViacomCBS 및 Roku의 경영진 2명과 Snowflake의 데이터 클라우드를 통한 소비자 개인 정보 보호 보장, 파트너와의 협업 및 미래 계획에 관해 대화를 나눴습니다. 

Roku: 소비자 우선 개인 정보 보호

Roku에서 개인 정보 보호는 소비자 우선적인 개념입니다. Louqman Parampath는 비디오 스트리밍을 위한 다양한 디지털 미디어 플레이어를 제조하는 Roku 제품 관리 부사장이자 광고 비즈니스를 소유하고 있습니다. 그는 회사의 주요 소비자 개인 정보 보호 목표가 회사의 데이터 수집 및 관리 방법에 있어서 단순함과 투명성을 제공하는 것이라고 말했습니다. “사용자에게 분명하고 쉬우며 매우 투명한 제어를 구축하고자 한다”라고 그는 말했습니다. 여기에는 소비자가 자신의 데이터가 어떻게 사용되는지를 제어할 수 있는 ‘개인 정보 보호 허브’를 구축하는 것이 포함됩니다. 

Louqman Parampath는 Snowflake의 데이터 클라우드를 통해 Roku가 소비자 개인 정보 보호를 유지하는 동시에 안전하게 데이터를 공유할 수 있다고 말했습니다. “데이터 클라우드의 가장 유용한 부분 중의 하나는 데이터가 당사의 Roku 생태계를 벗어나지 않도록 하고 스트리머를 위한 강력한 개인 정보 보호 기능을 위태롭게 만들지 않는 동시에 파트너와 데이터 협업이 가능하다는 것입니다.” 그는 이렇게 말했습니다.

Snowflake의 데이터 클린룸 사용은 그에게 있어서 개인 정보 보호의 큰 부분을 차지합니다. “데이터 클린룸 사용을 통해 광고주에게 가치를 제공하는 동시에 어떻게 개인 정보 보호를 개선할 수 있도록 할까요?” 그는 이렇게 물었습니다. “데이터 클린룸은 스트리머의 개인 정보를 보호하고 Roku에서 보유하고 있는 데이터를 유지하는 효과적인 방법을 제공합니다.”

그는 또한 Snowflake가 계획, 측정 및 활성화에 도움이 되는 방법을 살피고 있습니다. 특히나 그는 고객의 개인 정보 보호를 이행하는 동시에 광고주에게 Roku 플랫폼에서 미디어를 구매하는 것의 가치를 보여주는 여러 소스로부터 데이터를 가져오는 방법을 조사하고 있습니다. “계획, 예측, 측정 및 궁극적으로 활성화에 관한 사용 사례는 당사가 초기에 테스트하고 있는 영역이며 Snowflake 통합에 대해 기쁜 마음을 가지고 있습니다.” 그는 이렇게 말했습니다.

ViacomCBS: 개인 정보 보호에 대한 신뢰

ViacomCBS는 자사 데이터를 올바르고 정확하게 수집하는 것에 집중합니다. Joe Churchill은 ViacomCBS 데이터 서비스 상무입니다. ViacomCBS는 자체적인 스튜디오, 네트워크, 스트리밍 서비스, 라이브 이벤트 및 상품을 통해 수십억 명의 사람들에게 프리미엄 콘텐츠를 전송합니다. Joe Churchill은 여러 스택에 있는 몇몇 프로퍼티로 인해 고객에게 지속적인 활동을 보장하는 것이 문제라고 말했습니다. “당사는 모든 규제 변경 사항으로 인해 발생하는 문제를 통합하고 해결하기 위해 Snowflake를 활용하여 여러 프로퍼티로부터 데이터를 수집하고 한 장소로 모은다”라고 그는 말했습니다. 

그는 또한 파트너와의 협업에 대한 중요성을 강조했습니다. 그는 ViacomCBS의 클라우드 공급자 세 군데에 걸친 Snowflake의 지속적인 플랫폼으로 인해 내부 및 외부적으로 협업이 쉬워졌다고 말했습니다. “단순히 미디어 전용으로 Snowflake를 사용하지 않습니다. 여러 그룹에 걸쳐 효율적으로 활용할 수 있는 것은 실질적으로 기본 기술입니다”라고 말했습니다. 

ViacomCBS의 Pluto TV 서비스는 개인 정보 보호 보장에 도움을 주는 Snowflake를 기반으로 합니다. “당사는 실시간 데이터 로딩을 위해 Snowpipe의 이점을 활용합니다. 또한 클린룸 또는 데이터 공유의 이점을 통해 타사 콘텐츠 공급자와의 현재 사용 사례를 지원합니다.” 그는 이렇게 말했습니다. “이를 통해 Pluto TV에 속하지 않고 ViacomCBS에 속한 사람들은 당사의 타사 콘텐츠 공급자와의 계약을 위반하지 않고 채널 현황을 확인할 수 있습니다.” 

그는 Snowflake의 가장 중요한 요소는 데이터를 잘못된 사람과 공유하는 것을 방지하는 능력이라고 말했습니다. “누군가 콘텐츠를 당사의 플랫폼에 올릴 때 허용되지 않은 사람들이 해당 데이터를 보지 못할 것임을 신뢰할 수 있습니다.” 

Denise Persson이 Roku 및 ViacomCBS와 진행한 전체 토론을 들으시려면 여기에서 녹화본을 시청하시기 바랍니다.