Au cours de la dernière décennie, les plateformes de données clients (CDP) se sont imposées comme un composant stratégique de la pile MarTech. Une CDP appropriée est essentielle pour agréger vos données clients internes, créer des audiences et des segments, et activer ces données sur les multiples points de contact impliqués dans le parcours complexe des acheteurs. En fin de compte, l’enjeu va bien au-delà de l’optimisation des dépenses publicitaires ou de la création de campagnes personnalisées.
Dans cet eBook, nous aborderons les sujets suivants :
- Les obstacles liés aux CDP construites avec des architectures héritées
- Les différences entre les CDP composables et en package
- Des conseils pour aider les marques à instaurer la confiance, créer de la valeur et interagir avec les clients de demain
Le monde a bien changé en quelques années ; votre pile marketing est-elle prête à faire face ?