Da tendência ao valor comercial: com dados, IA generativa e agentes de IA
A IA está transformando os principais setores, e o potencial de casos de uso é enorme. Pesquisas mostram que a IA gera valor para organizações que buscam aumentar a eficiência, melhorar a experiência do cliente, reduzir os custos e muito mais. Neste guia, analisamos várias maneiras como as organizações estão usando dados e IA para obter sucesso. Confira alguns exemplos:
- Saúde: uso de grandes conjuntos de dados de pacientes para identificar padrões, prever resultados de saúde e possibilitar diagnósticos mais precisos.
- Serviços financeiros: análise rápida de grandes volumes de dados do mercado para identificar novas tendências.
- Varejo: transformação dos dados de clientes em jornadas de compras altamente personalizadas, aumentando a satisfação dos clientes e promovendo fidelidade duradoura.
- Setor público: melhoria da previsão de surtos de doenças e impactos de desastres, facilitando a implementação rápida e precisa de serviços de emergência.
- Setor industrial: uso de sistemas de inspeção visual baseados em IA para detectar padrões incomuns e desvios na produção.
- Publicidade, mídia e entretenimento: obtenção de insights profundos a partir de dados não estruturados para identificar comportamentos, sentimentos e tendências no padrão de comportamento dos clientes e oferecer experiências altamente personalizadas e no tempo certo para os públicos-alvo.
- Telecomunicações: identificação e resolução proativa de problemas na rede e interrupções de serviço para melhorar a qualidade, a confiabilidade e a eficiência operacional do serviço, com o objetivo final de migrar para uma gestão autônoma da rede.
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