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Dernière mise à jour : 18 avril 2024

Les présentes Conditions générales d'examen de certification SnowPro (l’« Accord ») sont conclues entre vous (« vous », « votre » ou « Candidat ») et Snowflake, Inc. (« Snowflake ») à compter de la date à laquelle vous cliquez sur « J’accepte » ci-dessous (la « Date d'entrée en vigueur »).  Le présent Accord régit votre participation au programme de certification SnowPro et peut être mis à jour de temps à autre.  

EN PARTICIPANT AU PROGRAMME DE CERTIFICATION, EN VOUS INSCRIVANT À UN EXAMEN OU EN INDIQUANT AUTREMENT VOTRE ACCEPTATION DU PRÉSENT ACCORD, VOUS ACCEPTEZ TOUTES LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE CET ACCORD EN TANT QUE CANDIDAT INDIVIDUEL À LA CERTIFICATION SNOWPRO. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS LES CONDITIONS GÉNÉRALES DU PRÉSENT ACCORD, VOUS NE POUVEZ NI VOUS INSCRIRE, NI PASSER UN EXAMEN, NI PARTICIPER DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT AU PROGRAMME DE CERTIFICATION.

1. Programme de certification SnowPro. Snowflake propose un examen de certification qui offre aux individus la possibilité de passer un examen et d'obtenir une désignation spéciale de Snowflake (« Programme de certification »). En signant le présent Accord, vous avez indiqué votre intention de passer l'examen de certification Snowflake (l’« Examen de certification ») ou tout examen pratique de l'Examen de certification (chacun étant un « Examen pratique » et collectivement avec l'Examen de certification, l’« Examen »).

2. Admissibilité. Les candidats à l’Examen doivent être âgés d'au moins 18 ans et doivent s'inscrire sous leur nom légal complet. Une pièce d’identité avec photo valide émise par le gouvernement est requise pour passer l’examen de certification.

3. Certification et Validité. Pour obtenir une certification Snowflake, vous devez passer l’Examen de certification applicable et obtenir une note de passage, telle que désignée par Snowflake. Chaque certification Snowflake est valable pour une période de deux (2) ans à compter de la date à laquelle vous avez réussi l’Examen de certification applicable.

4. Confidentialité. L’Examen, et tout le contenu lié à l’Examen, sont des informations confidentielles et exclusives de Snowflake (« Informations confidentielles »). Vous acceptez de ne pas divulguer, copier ou publier ces Informations confidentielles et de ne pas utiliser lesdites Informations confidentielles à des fins non liées à l’Examen.

5. Code de conduite. Le Candidat respectera toutes les règles et réglementations applicables à l'inscription, à l'administration de l’Examen, à la notation et au compte rendu de l’Examen, conformément aux Conditions générales du présent Accord et à toutes les conditions supplémentaires fournies par tout fournisseur d’Examen, y compris, sans limitation, en coopérant pleinement et honnêtement à toute enquête sur les irrégularités des tests. En outre, vous acceptez de ne pas :

(a) aider ou accepter l’aide d’autrui ;

(b) créer plus d’un profil à quelque fin que ce soit ;

(c) posséder, accéder ou utiliser des documents non autorisés liés à l’examen ;

(d) falsifier votre identité ou vos documents d’identification, utiliser abusivement ou partager votre numéro d’identification de test, votre nom d’utilisateur ou d’autres informations d’identification qui vous ont été fournis ;

(e) réclamer des résultats d’Examen ou toute Certification que vous n’avez pas obtenue de manière valable ;

(f) divulguer le contenu des documents ou les réponses à certaines questions de l’Examen ;

(g) agir d’une manière non professionnelle qui compromet l’intégrité, la sécurité ou la confidentialité de l’Examen ou du Programme de certification ;

(h) utiliser, exécuter ou faire référence de toute autre manière à tout appareil et/ou technologie (y compris les appareils mobiles/téléphones), matériel ou programme pendant un Examen qui pourrait être utilisé pour violer la validité ou les résultats du Programme de certification, y compris, mais sans s'y limiter, des moniteurs, appareils, machines virtuelles, bureaux à distance, logiciels de partage d'écran, logiciels de capture d'images ou logiciels ou programmes d'IA trouvés sur tout ordinateur ou appareil utilisé pour passer un Examen ; ou

(i) créer une perturbation de quelque nature que ce soit pendant l’Examen.

6. Violation des conditions. Si Snowflake ou le fournisseur d’Examen détermine, à sa seule discrétion, que vous avez violé les conditions du présent Accord avant, pendant ou après un Examen, Snowflake ou le fournisseur d’Examen peut prendre des mesures, y compris, mais sans s'y limiter : (i) la résiliation immédiate de votre session d’Examen, (ii) l'annulation des résultats de tout Examen, ce qui vous obligera à repasser l’Examen pour valider une note de passage, (iii) la limitation du moment, du lieu et de la modalité de prestation d'examen selon laquelle vous pouvez passer un Examen, et/ou (iv) l'interdiction de toute participation future au Programme de certification. Snowflake effectue des analyses régulières sur ses Examens. Si nous détectons des anomalies ou une activité suspecte lors de votre exécution de l’Examen, Snowflake peut prendre l'une des mesures décrites ci-dessus. Vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement ou autre compensation si nous prenons l’une des mesures envisagées dans la présente section. Snowflake ne divulguera, à vous ni à toute autre partie externe, des détails spécifiques concernant la base de toute action décrite dans la présente section.

7. Politiques du Programme SnowPro. Vous acceptez de respecter les Politiques du Programme SnowPro disponibles à l'adresse https://learn.snowflake.com/fr/pages/politiques-snowpro/ ou le site Web successeur que Snowflake peut désigner (« Politiques du Programme SnowPro »), y compris toutes les conditions de remboursement qui y figurent. Sans limitation de ces conditions de remboursement, les candidats ne seront pas remboursés d'une partie des frais d’Examen en cas de non-respect de ces Politiques.

8. Informations personnelles et Données personnelles. Dans le cadre du processus d’Examen, vous devez fournir des Informations personnelles et des Données personnelles (« Informations personnelles »). Ces Informations personnelles peuvent être collectées lors de l’inscription, de l’examen et/ou lors de l’interaction avec diverses pages Web liées à l’Examen et au Programme de certification. Ces informations seront utilisées pour faciliter et traiter l’Examen (ce qui comprend le traitement de vos informations d'identification, la planification de l’Examen, la livraison de l’Examen et le traitement des frais), pour déterminer si des identifiants peuvent vous être délivrés, pour délivrer et gérer les informations d'identification et pour administrer le Programme de certification.

Vous reconnaissez et acceptez que vos Informations personnelles puissent être partagées avec : (i) Snowflake ; (ii) les fournisseurs associés au Programme de certification ; (iii) votre employeur ou l'entité qui paie votre participation au Programme de certification ; (iv) toute entité à laquelle vous fournissez des services, et/ou (v) d'autres tiers avec votre consentement. Toutes les informations partagées avec Snowflake seront traitées par Snowflake conformément à l'avis de confidentialité de Snowflake (https://www.snowflake.com/fr/politique-de-confidentialite/).

En travaillant avec des partenaires commerciaux et des clients de Snowflake, ou à la demande d'un tiers pour vérifier vos informations d'identification (y compris les partenaires de Snowflake, votre employeur et/ou les entités auxquelles vous fournissez des services), vous acceptez que Snowflake puisse divulguer des informations sur vos informations d'identification et autorisez par la présente Snowflake à divulguer des informations d'identification à ces tiers. Cela comprend les Examens auxquels vous vous êtes inscrit, vos diplômes et les informations concernant les résultats des Examens associés. Si Snowflake décide de révoquer vos identifiants pour quelque raison que ce soit, vous acceptez que Snowflake puisse informer ces tiers et répondre à toute demande concernant cette révocation ou tout autre changement de votre statut d'identification auprès de Snowflake.

9. Publicité et octroi de licence. Sauf lorsque la loi l'interdit, vous consentez expressément à ce que Snowflake, à sa seule discrétion, utilise votre nom, votre photo et/ou votre image, ainsi que vos informations biographiques en rapport avec votre participation à ce programme, dans toute forme de média, y compris, mais sans s'y limiter, les sites Web et les pages de médias sociaux de Snowflake, connus actuellement ou créés ultérieurement, dans le monde entier, sans autre autorisation, paiement ou toute autre contrepartie.

10. Utilisation du nom Snowflake et du badge numérique. Dès réception de votre note de passage à l’Examen de certification et sous réserve des conditions du présent Accord, Snowflake vous accorde un droit personnel non exclusif et non transférable d'utiliser le nom Snowflake et le badge numérique de la certification spécifique que vous avez obtenue sur votre CV, vos cartes de visite, vos supports marketing, votre papier à en-tête et vos sites de médias sociaux uniquement en relation avec le domaine d'activité de Snowflake pour lequel vous disposez d'une certification actuelle et valide. Une fois la certification et le badge correspondant expirés, des références à des certifications antérieures (expirées) peuvent être utilisées à condition qu'il n'y ait aucune suggestion ou apparence d'une désignation de certification actuelle. Votre utilisation de tout badge numérique Snowflake est soumise aux conditions du présent Accord et aux directives contenues dans les politiques du programme SnowPro, disponibles sur learn.snowflake.com/en/pages/snowpro-policies/, qui sont susceptibles d'être modifiées à la discrétion de Snowflake.

11. Indemnisation. Vous indemniserez, défendrez et dégagerez de toute responsabilité Snowflake et ses sociétés affiliées contre toutes pertes et responsabilités (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou liées à : (a) votre utilisation ou mauvaise utilisation de toute désignation de certification ou badge numérique ; ou (b) toute violation de vos obligations en vertu du présent Accord.

12. Exclusion de garantie ; limitation de responsabilité. L’Examen peut être administré par un fournisseur de tests indépendant. L'EXAMEN ET TOUS LES MATÉRIAUX ET SERVICES CONNEXES SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET SNOWFLAKE, SES FILIALES ET LEURS FOURNISSEURS NE DONNENT AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, LÉGALE OU AUTRE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE TITRE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU DE NON-CONTREFAÇON. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS SNOWFLAKE, SES FILIALES OU LEURS FOURNISSEURS NE SERONT RESPONSABLES DE TOUTE PERTE DE PROFITS, PERTE D'OPPORTUNITÉ COMMERCIALE, DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, PUNITIFS OU CONSÉCUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE, MÊME S'ILS ONT ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DE SNOWFLAKE, DE SES FILIALES ET DE LEURS FOURNISSEURS DÉCOULANT DE OU LIÉE À CET ACCORD OU À L'EXAMEN NE DOIT PAS DÉPASSER LES FRAIS PAYÉS PAR VOUS À SNOWFLAKE AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT L'ÉVÉNEMENT DONNANT LIEU À LA RESPONSABILITÉ. LES PARTIES CONVIENNENT QUE CETTE SECTION S'APPLIQUERA QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION, QU'ELLE SOIT CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), DE RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE ET S'APPLIQUERA MÊME SI UN RECOURS LIMITÉ SPÉCIFIÉ DANS LE PRÉSENT ACCORD EST CONSIDÉRÉ COMME N'AYANT PAS ATTEINT SON OBJECTIF ESSENTIEL.

13. Durée. La durée du présent Accord commencera à la Date d'entrée en vigueur et se poursuivra jusqu'à la dernière des éventualités suivantes : (i) la résiliation de votre accès au Programme de certification ; ou (ii) jusqu'à ce que vous ne déteniez plus une certification Snowflake valide.

14. Survie. Les dispositions suivantes survivent à toute expiration ou résiliation du présent Accord : Section 4 (Confidentialité) ; Section 8 (Informations personnelles et Données personnelles), Section 9 (Utilisation du nom Snowflake et du badge numérique) ; Section 10 (Indemnisation) ; Section 11 (Exclusion de garantie ; Limitation de responsabilité) ; et Section 14 (Généralités).

15. Généralités. Snowflake se réserve le droit de modifier le Programme de certification, les exigences d'accréditation, les badges numériques et/ou les Examens à tout moment, sans préavis. En outre, Snowflake se réserve le droit de prendre toute mesure qu'elle juge appropriée si les candidats violent une disposition du présent accord. Si un tribunal compétent juge qu'une disposition du présent Accord est inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée au minimum nécessaire pour que le présent Accord reste par ailleurs en vigueur. Les titres de sections sont insérés pour des raisons de commodité uniquement et n’affectent pas la construction de l’Accord. Le présent Accord sera régi par les lois de l'État du Delaware et des États-Unis, sans égard aux conflits de dispositions de lois de ces États, et sans égard à la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ; et la juridiction et le lieu des actions liées à l'objet des présentes seront les tribunaux d'État et fédéraux situés dans le comté de New Castle, Delaware, et les deux parties se soumettent par les présentes à la juridiction personnelle de ces tribunaux. Aucun supplément, modification ou amendement du présent Accord ne sera contraignant, à moins d’être exécuté par écrit par un représentant dûment autorisé de chaque partie au présent Accord. Aucune renonciation ne sera implicite en cas de conduite ou de manquement à faire respecter ou à exercer les droits en vertu du présent Accord, et aucune renonciation ne sera effective si elle n'est pas consignée par écrit et signée par un représentant dûment autorisé au nom de la partie prétendument renonciatrice. Le présent Accord constitue la déclaration complète et exclusive de l’entente mutuelle des parties et remplace et annule tous les accords et communications écrits et oraux antérieurs relatifs à l’objet du présent Accord. Il n’y a aucun tiers bénéficiaire en vertu du présent Accord. Aucune des parties ne sera responsable envers l'autre de tout retard ou manquement à l'exécution d'une obligation en vertu du présent Accord (sauf en cas de non-paiement des frais) si le retard ou le manquement résulte d'une cause indépendante du contrôle raisonnable de cette partie, y compris les cas de force majeure, les conflits de travail ou autres perturbations industrielles, les pannes systémiques d’électricité, de télécommunications ou d’autres services publics, les tremblements de terre, les tempêtes ou autres éléments naturels, les blocages, les embargos, les émeutes, urgences de santé publique (y compris les pandémies et épidémies) les actes ou ordres du gouvernement, les actes de terrorisme ou de guerre.