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Ces données, qui peuvent aller des informations démographiques de base aux comportements de navigation en ligne, sont souvent utilisées pour améliorer la personnalisation sur les propriétés web et les applications, et pour développer des produits et services pertinents. Les données des consommateurs sont également particulièrement précieuses pour les professionnels du marketing qui les utilisent pour la publicité ciblée. Mais à mesure que les consommateurs prennent conscience de la quantité de leurs données collectées, ils s’inquiètent à juste titre de la manière dont ces informations sont utilisées, partagées et \u003Ca href=\"https://www.snowflake.com/fr/product/features/horizon/\"\u003Eprotégées\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EEn 2018, la Californie est devenue le premier État des États-Unis à introduire une politique complète de confidentialité des données, le California Consumer Privacy Act (CCPA), conçue pour protéger et faire respecter les droits des résidents californiens concernant la confidentialité de leurs informations personnelles. Aujourd’hui, 20&nbsp;États disposent de lois similaires sur la confidentialité des données, mais le CCPA reste le plus remarquable, en partie en raison de l’importante population de l’État.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EL’impact du CCPA sur les entreprises ne cesse de croître. \u003Ca href=\"https://www.snowflake.com/fr/fundamentals/data-governance-strategy/\"\u003EProtéger les données des consommateurs\u003C/a\u003E n’est pas seulement une obligation légale&nbsp;: en règle générale, cela rassure les clients, renforce leur fidélité et préserve votre marque ainsi que votre réputation. Dans cet article, nous examinerons plus en détail les réglementations établies par le CCPA, qui doit s’y conformer et pourquoi il est essentiel tant pour les consommateurs que pour les entreprises.\u003C/p\u003E\r\n","richText":true,":type":"snowflake-site/components/text","appliedCssClassNames":"text-color-text-05"}},":itemsOrder":["title_v2","text"],"appliedCssClassNames":"snowflake-responsive-container-inner-padding-extra-small"},"container_copy":{"columnClassNames":{"title_v2":"aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12","text":"aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12"},"gridClassNames":"aem-Grid aem-Grid--12 aem-Grid--default--12","layout":"RESPONSIVE_GRID","columnCount":12,"id":"what-is-ccpa-compliance",":type":"snowflake-site/components/container",":items":{"title_v2":{"id":"title-v2-c55907e180","additionalClasses":"headline-decoration","type":"heading2","lines":["Qu’est-ce que la conformité au CCPA ?"],":type":"snowflake-site/components/title-v2","appliedCssClassNames":"snowflake-responsive-component-bottom-padding-extra-small"},"text":{"id":"text-bfbd416ddb","additionalClasses":"list--blue-bullets","text":"\u003Cp\u003ELe California Consumer Privacy Act est entré en vigueur en janvier 2020, obligeant les organisations à se conformer à un ensemble de réglementations qui protègent les \u003Ca href=\"https://www.snowflake.com/en/fundamentals/data-anonymization/\"\u003Edroits à la confidentialité des données\u003C/a\u003E des Californiens. Créé par la législature de l’État de Californie, le CCPA exige des organisations qu’elles fassent preuve de transparence quant à la manière dont elles collectent et utilisent les données des consommateurs. Il les oblige également à mettre en place des \u003Ca href=\"https://www.snowflake.com/en/fundamentals/data-classification/\"\u003Emesures de sécurité\u003C/a\u003E plus strictes pour protéger les données des consommateurs et à mettre en œuvre des processus de traitement des demandes des consommateurs concernant leurs informations personnelles.\u003C/p\u003E\u003Cp\u003ELe CCPA donne aux individus le droit de savoir comment leurs informations personnelles sont utilisées, le droit de refuser la vente de leurs informations, le droit de supprimer n’importe laquelle de ces informations, et le droit de ne pas subir de discrimination pour avoir exercé ces droits.\u003C/p\u003E","richText":true,":type":"snowflake-site/components/text","appliedCssClassNames":"text-color-text-05"}},":itemsOrder":["title_v2","text"],"appliedCssClassNames":"snowflake-responsive-container-inner-padding-extra-small"},"container_copy_copy__677621265":{"columnClassNames":{"text_copy":"aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12","title_v2":"aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12"},"gridClassNames":"aem-Grid aem-Grid--12 aem-Grid--default--12","layout":"RESPONSIVE_GRID","columnCount":12,"id":"what-personal-information-does-the-ccpa-regulate",":type":"snowflake-site/components/container",":items":{"title_v2":{"id":"title-v2-506c1fda05","additionalClasses":"headline-decoration","type":"heading2","lines":["Quelles informations personnelles le CCPA réglemente-t-il ?"],":type":"snowflake-site/components/title-v2","appliedCssClassNames":"snowflake-responsive-component-bottom-padding-extra-small"},"text_copy":{"id":"text-260e239fa1","text":"\u003Cp\u003ELe CCPA protège les informations personnelles des résidents californiens, y compris les individus, les ménages, les candidats à un emploi, les employés, les entrepreneurs indépendants et autres contacts professionnels. La politique définit les informations personnelles comme «&nbsp;toute donnée qui vous identifie, se rapporte à vous, ou pourrait raisonnablement être liée à vous ou à votre ménage, directement ou indirectement&nbsp;». Cela comprend&nbsp;:\u003C/p\u003E\r\n\u003Col\u003E\r\n\u003Cli\u003ENom ou pseudonyme\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EAdresse e-mail\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EHistorique d’achats\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EHistorique de navigation\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EDonnées de localisation\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EDonnées professionnelles\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EAdresse IP\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EProfils créés par les entreprises à votre sujet, y compris les profils pseudonymes (comme votre nom d’utilisateur)\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EAutres informations personnelles sensibles, notamment&nbsp;:\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003ENuméro de sécurité sociale, de passeport, de permis de conduire ou de carte d’identité\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EIdentifiants de comptes financiers\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EGéolocalisation précise du consommateur\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EOrigine raciale ou ethnique, statut de citoyen ou d’immigrant, croyances religieuses ou philosophiques, ou appartenance syndicale\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EContenu des messages (e.g., e-mails, SMS, chats) sauf s’ils sont adressés à l’entreprise\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EDonnées génétiques\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EDonnées biométriques (e.g., reconnaissance faciale)\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EInformations concernant votre santé, votre activité sexuelle ou votre orientation sexuelle\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ol\u003E\r\n\u003Cp\u003ELes cookies et traceurs tiers sont des informations personnelles au sens du CCPA dès lors qu'ils permettent d'identifier un consommateur ou un appareil. Les entreprises doivent donc inclure les cookies dans leur inventaire de données personnelles, mettre à jour leur politique de cookies et s'assurer que le mécanisme d'opt-out couvre également les données collectées via des traceurs publicitaires.\u003C/p\u003E\r\n","richText":true,":type":"snowflake-site/components/text","appliedCssClassNames":"text-color-text-05 snowflake-responsive-component-bottom-padding-small"}},":itemsOrder":["title_v2","text_copy"],"appliedCssClassNames":"snowflake-responsive-container-inner-padding-extra-small"},"container_copy_copy__1356152446":{"columnClassNames":{"text_copy":"aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12","title_v2":"aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12","text":"aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12"},"gridClassNames":"aem-Grid aem-Grid--12 aem-Grid--default--12","layout":"RESPONSIVE_GRID","columnCount":12,"id":"ccpa-key-consumer-rights",":type":"snowflake-site/components/container",":items":{"title_v2":{"id":"title-v2-59d3815750","additionalClasses":"headline-decoration","type":"heading2","lines":["Droits des consommateurs selon le CCPA"],":type":"snowflake-site/components/title-v2","appliedCssClassNames":"snowflake-responsive-component-bottom-padding-extra-small"},"text_copy":{"id":"text-27b959d827","text":"\u003Cp\u003EAfin de donner aux consommateurs californiens plus de contrôle sur leurs informations privées, le CCPA a défini les droits de confidentialité suivants :\u003C/p\u003E\u003Col\u003E\u003Cli\u003ELe droit de savoir quelles données sont collectées\u003C/li\u003E\u003Cli\u003ELe droit de supprimer ses informations personnelles\u003C/li\u003E\u003Cli\u003ELe droit de s’opposer à la vente de ses données personnelles\u003C/li\u003E\u003Cli\u003ELe droit à la non-discrimination\u003C/li\u003E\u003Cli\u003ELe droit à la portabilité des données\u003C/li\u003E\u003C/ol\u003E\u003Cp\u003EEn 2020, les électeurs californiens ont approuvé un amendement au CCPA qui incluait des protections supplémentaires, notamment :\u003C/p\u003E\u003Col\u003E\u003Cli\u003ELe droit de corriger des informations inexactes\u003C/li\u003E\u003Cli\u003ELe \u003Ca href=\"https://oag.ca.gov/privacy/ccpa#sectionf\"\u003Edroit de limiter\u003C/a\u003E l’utilisation et la divulgation des informations personnelles sensibles collectées à leur sujet\u003C/li\u003E\u003C/ol\u003E","richText":true,":type":"snowflake-site/components/text","appliedCssClassNames":"text-color-text-05"},"text":{"id":"text-f241e17c04","richText":true,":type":"snowflake-site/components/text"}},":itemsOrder":["title_v2","text_copy","text"],"appliedCssClassNames":"snowflake-responsive-container-inner-padding-extra-small"},"container_copy_copy__2123007453":{"columnClassNames":{"title_v2":"aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12","text":"aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12"},"gridClassNames":"aem-Grid aem-Grid--12 aem-Grid--default--12","layout":"RESPONSIVE_GRID","columnCount":12,"id":"who-must-comply-with-the-california-consumer-privacy-act-ccpa",":type":"snowflake-site/components/container",":items":{"title_v2":{"id":"title-v2-5cee9a8962","additionalClasses":"headline-decoration","type":"heading2","lines":["Qui doit se conformer au CCPA ?"],":type":"snowflake-site/components/title-v2","appliedCssClassNames":"snowflake-responsive-component-bottom-padding-extra-small"},"text":{"id":"text-dd6055f0b2","text":"\u003Cp\u003EBien que toute organisation collectant des données sur les résidents californiens doive confirmer les réglementations de conformité spécifiques avec l’État, le CCPA s’applique aux entreprises à but lucratif qui exercent leurs activités en Californie et répondent à l’un des critères suivants :\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003EAvoir un chiffre d’affaires annuel brut d’au moins 26 625 000 USD\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EAcheter, vendre ou partager les informations personnelles d’au moins 100 000 résidents, foyers ou appareils californiens\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003ETirer 50 % ou plus de leur chiffre d’affaires annuel de la vente d’informations personnelles de résidents californiens\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n\u003Cp\u003ELe CCPA a une portée extraterritoriale : il s'applique à toute entreprise à but lucratif, quelle que soit sa nationalité ou son lieu d'établissement, dès lors qu'elle exerce des activités en Californie et remplit les critères ci-dessus. Une entreprise française ou européenne vendant en ligne à des clients californiens peut donc être soumise au CCPA. La conformité au \u003Ca href=\"https://www.snowflake.com/fr/data-governance/regulatory-compliance/gdpr\"\u003ERGPD\u003C/a\u003E ne dispense pas de la conformité au CCPA : les deux réglementations coexistent et imposent des obligations distinctes, notamment en matière de consentement, d'opt-out et de droits des consommateurs. Les organisations européennes doivent évaluer leur exposition au CCPA indépendamment de leur programme de conformité RGPD.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EIl est important de noter que le California Consumer Privacy Act ne s’applique pas aux organisations gouvernementales ou à but non lucratif, telles que les associations caritatives et les établissements d’enseignement, car elles ne sont pas considérées comme des « entreprises » au sens de la loi. Cependant, les organisations à but non lucratif doivent tout de même se conformer au CCPA si elles sont :\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E&nbsp;\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003EAffiliées à une entreprise réglementée par le CCPA, avec laquelle elles partagent des informations personnelles et une image de marque\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EDans un partenariat ou une coentreprise avec une participation d’au moins 40 % de chaque entreprise\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n","richText":true,":type":"snowflake-site/components/text","appliedCssClassNames":"text-color-text-05"}},":itemsOrder":["title_v2","text"],"appliedCssClassNames":"snowflake-responsive-container-inner-padding-extra-small"},"container_copy_copy__10095368":{"columnClassNames":{"text_copy":"aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12","title_v2":"aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12","text":"aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12"},"gridClassNames":"aem-Grid aem-Grid--12 aem-Grid--default--12","layout":"RESPONSIVE_GRID","columnCount":12,"id":"how-to-become-ccpa-compliant-6-requirements",":type":"snowflake-site/components/container",":items":{"title_v2":{"id":"title-v2-05b1c19b3b","additionalClasses":"headline-decoration","type":"heading2","lines":["Comment se mettre en conformité avec le CCPA : 6 exigences"],":type":"snowflake-site/components/title-v2","appliedCssClassNames":"snowflake-responsive-component-bottom-padding-extra-small"},"text_copy":{"id":"text-5896bbf7d6","text":"\u003Cp\u003ESi votre entreprise répond aux critères énoncés ci-dessus, voici quelques-unes des principales exigences à respecter pour vous mettre en conformité avec le CCPA&nbsp;:\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E&nbsp;\u003C/p\u003E\r\n\u003Ch3\u003E1. Mettre à jour les politiques de confidentialité\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003ECréez une politique de confidentialité facilement accessible qui indique clairement quelles données sont collectées, dans quel but, et comment les clients peuvent exercer leurs droits concernant leurs informations privées.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E&nbsp;\u003C/p\u003E\r\n\u003Ch3\u003E2. Fournir des mécanismes d'opposition (opt-out) clairs\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003EOffrez aux clients un moyen de s’opposer facilement à la vente ou au partage de leurs données.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E&nbsp;\u003C/p\u003E\r\n\u003Ch3\u003E3. Permettre les demandes d’accès et de suppression des données\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003EOffrez aux clients un moyen simple et clair de demander l’accès à leurs données ou leur suppression.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E&nbsp;\u003C/p\u003E\r\n\u003Ch3\u003E4. Former le personnel à la conformité\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003EAssurez-vous que les employés sont formés à la conformité au CCPA et savent comment traiter les demandes des clients concernant leurs données.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E&nbsp;\u003C/p\u003E\r\n\u003Ch3\u003E5. Tenir des inventaires détaillés des données\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003EEffectuez régulièrement des \u003Ca href=\"https://www.snowflake.com/fr/data-governance/data-catalog/\"\u003Einventaires des données\u003C/a\u003E et créez des \u003Ca href=\"https://www.snowflake.com/fr/data-governance/data-lineage/\"\u003Ecartographies des données\u003C/a\u003E pour savoir exactement quelles informations personnelles votre entreprise détient, où elles sont stockées et comment elles sont utilisées.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E&nbsp;\u003C/p\u003E\r\n\u003Ch3\u003E6. Établir des processus de vérification de l’identité\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003EAssurez-vous de mettre en place des \u003Ca href=\"https://www.snowflake.com/fr/data-governance/data-security/\"\u003Emesures de sécurité solides\u003C/a\u003E pour protéger les informations personnelles et empêcher tout \u003Ca href=\"https://www.snowflake.com/fr/fundamentals/identity-and-access-management/\"\u003Eaccès non autorisé\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\r\n","richText":true,":type":"snowflake-site/components/text","appliedCssClassNames":"text-color-text-05"},"text":{"id":"text-18d6b10b34","richText":true,":type":"snowflake-site/components/text"}},":itemsOrder":["title_v2","text_copy","text"],"appliedCssClassNames":"snowflake-responsive-container-inner-padding-extra-small"},"container_copy_copy__1099099171":{"columnClassNames":{"text_copy":"aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12","title_v2":"aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12","text":"aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12"},"gridClassNames":"aem-Grid aem-Grid--12 aem-Grid--default--12","layout":"RESPONSIVE_GRID","columnCount":12,"id":"ccpa-noncompliance-penalties",":type":"snowflake-site/components/container",":items":{"title_v2":{"id":"title-v2-da295aeed1","additionalClasses":"headline-decoration","type":"heading2","lines":["Sanctions en cas de non-conformité au CCPA"],":type":"snowflake-site/components/title-v2","appliedCssClassNames":"snowflake-responsive-component-bottom-padding-extra-small"},"text_copy":{"id":"text-556e7e8b7a","text":"\u003Cp\u003ELa collecte et la vente de \u003Ca href=\"https://www.snowflake.com/en/fundamentals/customer-data-platform/\"\u003Edonnées des consommateurs\u003C/a\u003E représentent une activité très lucrative. Les habitudes en ligne des consommateurs génèrent des données extrêmement précieuses pour les entreprises qui souhaitent optimiser leurs efforts marketing et créer de nouvelles opportunités commerciales. La Californie accorde aux individus un plus grand contrôle sur leurs données personnelles, ce qui inclut la sanction des entreprises qui violent les dispositions du CCPA.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EAppliquées par le procureur général de Californie, certaines \u003Ca href=\"https://leginfo.legislature.ca.gov/faces/codes_displaySection.xhtml?lawCode=CIV&amp;sectionNum=1798.199.90.\"\u003Esanctions du CCPA\u003C/a\u003E courantes incluent des amendes par infraction, telles que 2&nbsp;663&nbsp;$ pour chaque infraction involontaire et 7&nbsp;988&nbsp;$ pour chaque infraction intentionnelle, ainsi que pour les infractions impliquant les informations personnelles de mineurs de moins de 16&nbsp;ans (notez que ces chiffres sont ajustés en fonction de l’inflation et peuvent changer chaque année).\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EL’ampleur des infractions peut rapidement se multiplier&nbsp;: Une seule infraction peut correspondre à une \u003Ca href=\"https://www.snowflake.com/fr/data-governance/data-security/data-loss-prevention\"\u003Eviolation de données\u003C/a\u003E impliquant un seul individu. Cependant, étant donné que les violations de données impliquent rarement une seule personne (elles concernent généralement des milliers de clients), les sanctions peuvent rapidement atteindre des montants considérables. Outre les amendes, le non-respect des réglementations du CCPA peut entraîner des recours collectifs en cas de violation de données et des poursuites privées donnant lieu à des sanctions civiles.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EVoici des exemples de sanctions récentes&nbsp;illustrant la rigueur de l'application du CCPA :\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003ESephora (2022) : amende de 1,2 million de dollars pour n'avoir pas respecté le droit d'opt-out sur la vente de données et pour avoir omis de traiter les signaux de désinscription via le Global Privacy Control (GPC).\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EDoorDash (2024) : accord à l'amiable pour avoir partagé les données de clients avec un groupement marketing sans les en informer correctement ni leur offrir la possibilité de s'y opposer.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EHonda (2024) : 632 500 dollars pour avoir conditionné l'exercice des droits CCPA à la fourniture d'informations supplémentaires par les consommateurs, ce qui constitue une pratique discriminatoire prohibée.\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n","richText":true,":type":"snowflake-site/components/text","appliedCssClassNames":"text-color-text-05"},"text":{"id":"text-bab07eccab","richText":true,":type":"snowflake-site/components/text"}},":itemsOrder":["title_v2","text_copy","text"],"appliedCssClassNames":"snowflake-responsive-container-inner-padding-extra-small"},"container_copy_copy_":{"columnClassNames":{"container_copy_copy__373061683":"aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12","container_copy_copy_":"aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12","container_copy_copy__127842237":"aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12","container_copy_copy":"aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12","container_copy_copy__1190438074":"aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12"},"gridClassNames":"aem-Grid aem-Grid--12 aem-Grid--default--12","layout":"RESPONSIVE_GRID","columnCount":12,"id":"rel",":type":"snowflake-site/components/container",":items":{"container_copy_copy":{"columnClassNames":{"text_copy":"aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12","title_v2":"aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12"},"gridClassNames":"aem-Grid aem-Grid--12 aem-Grid--default--12","layout":"RESPONSIVE_GRID","columnCount":12,"id":"ccpa-vs-gdpr-whats-the-difference",":type":"snowflake-site/components/container",":items":{"title_v2":{"id":"title-v2-778b8d2a38","additionalClasses":"headline-decoration","type":"heading2","lines":["CCPA et RGPD : quelle est la différence ?"],":type":"snowflake-site/components/title-v2","appliedCssClassNames":"snowflake-responsive-component-bottom-padding-extra-small"},"text_copy":{"id":"text-10c56f858d","text":"\u003Cp\u003EEn matière de protection des données des consommateurs, l’UE a pris une longueur d’avance sur les États-Unis. En 2016, l’UE a adopté le Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour protéger les informations personnelles des résidents de l’UE. Le RGPD et le CCPA sont similaires dans la mesure où ils sont tous deux conçus pour protéger et responsabiliser les individus en ce qui concerne leurs données personnelles. Les deux lois accordent aux consommateurs le droit d’accepter ou de refuser la collecte de données, le droit de les faire corriger en cas d’erreur, ainsi que le droit d’accéder à leurs informations ou de les supprimer. Les deux lois exigent également des entreprises qu’elles informent personnellement les individus en cas de faille de \u003Ca href=\"https://www.snowflake.com/fr/data-governance/master-data-management/\"\u003Esécurité\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\u003Cp\u003EMalgré leurs similitudes, le RGPD et le CCPA présentent quelques différences fondamentales :\u003C/p\u003E\n\u003Cp\u003E \u003C/p\u003E\n\u003Ch3\u003EExigences de conformité\u003C/h3\u003E\u003Cp\u003ELe RGPD s’applique à toute organisation collectant des données personnelles auprès de résidents de l’UE, tandis que le CCPA s’applique uniquement aux entreprises dont le chiffre d’affaires annuel brut est d’au moins 26 625 000 $ (notez que ce chiffre est ajusté en fonction de l’inflation et peut changer chaque année). Outre le seuil de chiffre d’affaires, l’application du CCPA peut également être déclenchée par le volume de données ou la vente de données.\u003C/p\u003E\n\u003Cp\u003E \u003C/p\u003E\n\u003Ch3\u003EPérimètre des données personnelles couvertes\u003C/h3\u003E\u003Cp\u003ELe CCPA couvre les données collectées par tout appareil connecté à Internet, directement ou indirectement, ou à un autre appareil, y compris ceux au sein d’un foyer (défini comme « un groupe, quelle que soit son identification, de consommateurs qui cohabitent à la même adresse résidentielle et partagent l’utilisation d’appareils ou de services communs »), ce qui n’est pas le cas du RGPD.\u003C/p\u003E\n\u003Cp\u003E \u003C/p\u003E\n\u003Ch3\u003EJuridiction géographique\u003C/h3\u003E\u003Cp\u003ELe RGPD protège tous les individus au sein de l’UE, quelle que soit leur nationalité, tandis que le CCPA ne protège que les résidents de Californie.\u003C/p\u003E\n\u003Cp\u003E \u003C/p\u003E\n\u003Ch3\u003EExigences en matière de consentement\u003C/h3\u003E\u003Cp\u003ELe RGPD exige que les consommateurs donnent leur consentement explicite pour la collecte de leurs données, tandis que le CCPA permet aux utilisateurs de refuser la collecte de données. Les entreprises soumises au CCPA n’ont pas besoin d’un consentement initial pour commencer à collecter des données sur les consommateurs.\u003C/p\u003E\n\u003Cp\u003E \u003C/p\u003E\n\u003Ch3\u003EAmendes et sanctions\u003C/h3\u003E\u003Cp\u003ELes sanctions du CCPA en cas de non-conformité sont généralement des amendes calculées par infraction, tandis que le RGPD prévoit des sanctions beaucoup plus sévères pouvant atteindre jusqu’à 4 % du chiffre d’affaires annuel mondial de l’entreprise en infraction ou 20 millions d’euros, le montant le plus élevé étant retenu.\u003C/p\u003E\n\u003Cp\u003E \u003C/p\u003E\n\u003Ch3\u003EApplication des droits des consommateurs\u003C/h3\u003E\u003Cp\u003EDans l’UE, les autorités de contrôle de chaque pays membre veillent à la conformité au RGPD. En Californie, c’est le bureau du procureur général de l’État qui veille à l’application du CCPA.\u003C/p\u003E","richText":true,":type":"snowflake-site/components/text","appliedCssClassNames":"text-color-text-05 snowflake-responsive-component-bottom-padding-small"}},":itemsOrder":["title_v2","text_copy"],"appliedCssClassNames":"snowflake-responsive-container-inner-padding-extra-small"},"container_copy_copy_":{"columnClassNames":{"text_copy":"aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12","title_v2":"aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12"},"gridClassNames":"aem-Grid aem-Grid--12 aem-Grid--default--12","layout":"RESPONSIVE_GRID","columnCount":12,"id":"conclusion",":type":"snowflake-site/components/container",":items":{"title_v2":{"id":"title-v2-f956edd850","additionalClasses":"headline-decoration","type":"heading2","lines":["Conclusion"],":type":"snowflake-site/components/title-v2","appliedCssClassNames":"snowflake-responsive-component-bottom-padding-extra-small"},"text_copy":{"id":"text-f87c0eb9ff","text":"\u003Cp\u003EEn réaction à l’essor du courtage de données, la Californie a été le premier État du pays à reconnaître l’importance de donner à ses résidents le contrôle de leurs informations personnelles. Depuis la promulgation du California Consumer Privacy Act en 2018, d’autres États lui ont emboîté le pas. Aujourd’hui, les consommateurs californiens ont le droit de savoir comment leurs informations personnelles sont utilisées, le droit de s’opposer à la vente de leurs informations, le droit de supprimer toute information et le droit de ne pas subir de discrimination pour avoir exercé ces droits.\u003C/p\u003E\u003Cp\u003EGarantir la conformité au CCPA en Californie n’est pas seulement nécessaire pour des raisons juridiques, c’est également essentiel pour instaurer la confiance des clients. Savoir que leurs informations personnelles sont protégées contribue grandement à fidéliser vos clients et à renforcer leur confiance.\u003C/p\u003E","richText":true,":type":"snowflake-site/components/text","appliedCssClassNames":"text-color-text-05 snowflake-responsive-component-bottom-padding-small"}},":itemsOrder":["title_v2","text_copy"],"appliedCssClassNames":"snowflake-responsive-container-inner-padding-extra-small"},"container_copy_copy__127842237":{"columnClassNames":{"title_v2":"aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12","simple_snowflake_acc":"aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12"},"gridClassNames":"aem-Grid aem-Grid--12 aem-Grid--default--12","layout":"RESPONSIVE_GRID","columnCount":12,"id":"ccpa-compliance-faqs",":type":"snowflake-site/components/container",":items":{"title_v2":{"id":"title-v2-a776e0f192","additionalClasses":"headline-decoration","type":"heading2","lines":["FAQ du guide de conformité au CCPA"],":type":"snowflake-site/components/title-v2"},"simple_snowflake_acc":{"id":"simple-snowflake-accordion-a8c8ecb3cb","showDivider":false,"accordionItemsList":[{"title":"Comment les entreprises peuvent-elles garantir leur conformité au CCPA ?","richText":"\u003Cp\u003ELes organisations peuvent assurer leur conformité au CCPA en commençant par mettre à jour leurs politiques de confidentialité, afin que les utilisateurs sachent précisément quelles données sont collectées, dans quel but et comment ils peuvent exercer leurs droits sur leurs informations personnelles. Il est également essentiel de prévoir une procédure d'opt-out claire, permettant aux utilisateurs de s'opposer à la vente ou au partage de leurs données. Les clients doivent par ailleurs disposer d'un moyen simple et accessible pour demander l'accès à leurs données déjà collectées ou leur suppression. \u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003ELa formation des collaborateurs est un volet fondamental de la conformité au CCPA : ils doivent maîtriser les exigences et les sanctions prévues par la loi, ainsi que la manière de traiter les demandes des clients relatives à leurs données personnelles. \u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003ESur le plan opérationnel, il est indispensable de tenir des inventaires de données et des cartographies détaillées, afin que chacun sache précisément quelles informations personnelles l'organisation détient, où elles sont stockées et comment elles sont utilisées. Les entreprises doivent également mettre en place des mesures de sécurité robustes pour protéger les données personnelles et prévenir tout accès non autorisé. \u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EEnfin, il est recommandé de consulter l'État de Californie pour obtenir une liste complète et à jour des exigences de conformité applicables à votre activité.\u003C/p\u003E\r\n"},{"title":"Est-il possible d’obtenir une certification de conformité au CCPA ?","richText":"\u003Cp\u003EIl n'existe pas de certification officielle délivrée par l'État de Californie en matière de conformité au CCPA. Des prestataires tiers proposent néanmoins des certifications aux professionnels capables de démontrer une connaissance approfondie du règlement. Des organismes tels qu'ITCERTS délivrent une certification CCPA aux candidats ayant réussi un examen portant sur des thématiques telles que les termes et définitions, le champ d'application et l'applicabilité, les droits des consommateurs, les obligations des entreprises, ainsi que l'application, les sanctions, la conformité et les bonnes pratiques. Cette certification peut s'avérer utile pour les professionnels qui souhaitent évoluer dans le domaine de la protection des données personnelles, ou pour ceux qui souhaitent dispenser des formations sur le CCPA.\u003C/p\u003E\r\n"},{"title":"Quel est le meilleur logiciel disponible pour gérer la conformité au CCPA ?","richText":"\u003Cp\u003ELes logiciels de gestion de la conformité au CCPA constituent un levier indispensable pour faciliter le suivi des demandes, la production de rapports et la mise à jour des politiques de protection des données. 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