참고: 이 내용은 2022. 1. 28에 게시된 컨텐츠(Data and Customer Privacy: What Companies Need to Do)에서 번역되었습니다.

개인 정보 보호의 날인 오늘 회사가 개인 정보를 사용하고 수집하고 공유하는 방법을 알아볼 기회를 소비자에게 제공합니다. 동시에 고객 데이터 보호에 집중하고 이를 강조할 기회를 회사에게 제공합니다.

대부분의 비즈니스가 개인 정보 보호 관행을 자신의 위험을 완화하려는 방법으로 보지만 개인 정보 보호에 대한 좋은 관행은 실제로 여러분의 조직을 다른 경쟁업체로부터 차별화할 수 있습니다. 고객 데이터 보호를 보장하기 위해 회사가 지켜야 하는 몇 가지와 최신 데이터 인프라가 도움이 되는 방법은 다음과 같습니다.

1. 모든 데이터가 어디에 저장되어 있는지 알아두십시오. 여러분이 보유한 모든 고객 데이터의 보호를 보장하기 위한 첫 단계는 위치를 알고 있는 것입니다. 데이터가 서로 다른 여러 개의 시스템, 다양한 부서 또는 물리적으로 멀리 떨어진 데이터 센터에 있나요? 레거시 데이터 시스템은 데이터를 사일로화하여 관리가 어렵습니다. 이로 인해 고객 정보를 알맞지 않은 사람이 책임 없이 쉽게 손에 넣게 될 수 있는 위험이 발생합니다. 최신 데이터 인프라로 더 쉽게 보호할 수 있도록 다양한 소스에 있는 여러 형식의 데이터를 하나의 위치로 모을 수 있습니다. 또한 보안 모범 사례처럼 데이터를 최소화하거나 꼭 필요한 고객 데이터만 수집하도록 제한할 수 있습니다.

2. 자신이 어떤 데이터를 보유하고 있는지 알아두십시오. 사일로화된 데이터 세트에 무엇이 포함되어 있는지 알기 어렵습니다. 이름, 주민등록번호 및 신용카드 번호와 같이 특정 개인을 식별할 수도 있는 모든 데이터인 개인 식별 정보(PII)가 포함되어 있을 수 있습니다. 결합하면 개인을 식별할 수 있는 성별, 연령 및 우편번호와 같은 정보가 포함되어 있을 수도 있습니다. PII는 안전할까요? 더 이상 필요하지 않을 때 삭제할 수 있도록 제대로 관리되고 있을까요? 최신 데이터 시스템은 보다 중앙화된 방법으로 데이터를 저장하며 관리와 보호가 더 쉽도록 PII 및 중요한 데이터 검색, 분류, 목록 작성 기능을 제공합니다.

3. 데이터를 제어하십시오. 중요한 데이터의 위치와 보관하고 있는 내용에 여러분이 상당히 자신이 있다고 가정해 보겠습니다. 언제나 데이터에 대한 완전한 제어력을 가지고 있으신가요? 어떤 순간에도 이에 액세스하는 사람을 관리할 수 있으신가요? 여러 보안 인가 등급을 가진 사용자로부터 중요한 부분을 숨길 수 있으신가요? 더 이상 필요하지 않을 때 기밀 데이터를 삭제할 수 있으신가요? 서로 다른 레거시 시스템에 흩어져 있는 데이터는 보안 관점에서 관리가 어렵습니다. 최신 데이터 인프라를 통해 데이터를 실시간으로 모니터링하고, 필요할 때 제어할 수 있습니다.

4. 고객 개인 정보를 침해하지 않고 데이터에 대해 협력하십시오. 회사는 자주 내부에서 데이터를 공유하고 분석 또는 연구를 위해 외부 업체와 이를 공유합니다. 하지만 이러한 데이터 공유를 엄격하게 통제할 수 있습니다. 최신 데이터 인프라를 통해 회사는 데이터 마스킹 및 비식별화와 같은 기능을 통해 PII 및 중요한 데이터를 노출시키지 않고 데이터에 대해 협업할 수 있습니다. 이러한 기능은 조직이 정확히 어떤 데이터 세트를 공유할지 선택하고 이러한 데이터 세트에 포함되어 있는 기밀 정보를 숨길 수 있도록 합니다. 또한 최신 데이터 인프라는 데이터를 이동하거나 복사하지 않고 공유할 수 있도록 합니다. 언제나 데이터 제어를 보장합니다.

5. 데이터 관리 프로세스의 개인 정보 보호 규정 충족 여부를 확실시하십시오. HIPAA 및 GDPR과 같은 법규와 규정으로 인해 회사는 개인 정보 보호를 보다 국제적으로 고려하게 되었습니다. 또한 지역 및 업계 특정 데이터 보호 규정은 더 엄격해지고 있습니다. 데이터 거버넌스는 이러한 규정을 준수하는 데 있어서 중요한 부분이며 최신 데이터 인프라는 고객 개인 정보 보호에 필요한 거버넌스 제어를 제공할 수 있습니다. 역할 기반 액세스 제어, 일괄 삭제 프로세스 및 데이터 비식별화 기능이 포함되어 있습니다. 모두 고객 데이터를 보호하는 데 도움이 됩니다.

개인 정보 보호의 날에 대해 자세히 알아보려면 National Cybersecurity Alliance의 개인 정보 보호의 날 웹 사이트를 방문하시기 바랍니다. Snowflake의 최신 데이터 인프라가 회사의 고객 데이터 보호에 도움이 되는지 알아보려면 Snowflake 보안 및 신뢰 센터, 데이터 웨어하우스를 위한 Snowflake 및 데이터 레이크용 Snowflake를 방문하시기 바랍니다.